Head of SEO, AI & Content

Standort: Bourne End, Buckinghamshire, SL8 5YS (Hybrid – min. 2 Tage im Büro)

Bericht an: CCO

Über die Rolle

Wir suchen einen kommerziell orientierten, zukunftsorientierten Head of SEO, AI & Content, der unsere organische Wachstumsstrategie bei Virgin Experience Days leitet. Diese Schlüsselposition ist verantwortlich für die Definition und Umsetzung eines erstklassigen organischen Ökosystems, das die SEO-Leistung, die AI-Bereitschaft (einschließlich LLMs und aufkommenden Suchverhalten) und die Erstellung von hochwirksamen Inhalten umfasst. Sie werden die strategische Richtung übernehmen und eine praktische Rolle bei der Ausführung spielen, wie Kunden unsere Erlebnisse entdecken, sich damit beschäftigen und auswählen.

Sie werden funktionsübergreifend mit den Teams Trading, Commercial, Product, Tech und Marketing zusammenarbeiten, um Sichtbarkeit, Konversion und Umsatz zu maximieren. Diese Rolle kombiniert strategische Führungsqualitäten mit der Fähigkeit, „die Ärmel hochzukrempeln“ und auszuführen - mit Verantwortung für die Linienführung und vollständige Verantwortung für die organische Leistung, Berichterstattung und messbare kommerzielle Auswirkungen.

Warum wir Sie wollen

Die organische Suche ist ein kritischer Umsatztreiber für unser Geschäft, und die Landschaft entwickelt sich schnell weiter. Wir benötigen einen Führer, der:

• Kommerzielle Ergebnisse vorantreibt: Führen Sie einen erstklassigen SEO-Leistungszyklus mit klaren, messbaren Umsatzzielen.
• Ein Content-Visionär ist: Heben Sie unser Copywriting und visuelles Storytelling hervor, um sicherzustellen, dass Inhalte den gesamten Funnel von „Inspiration“ bis „Kauf“ antreiben.
• Ein AI-Pionier ist: Verstehen Sie, wie LLMs die Benutzerabsicht verändern und bereiten Sie uns auf die nächste Generation der generativen Suche vor.
• Zoom-In/Zoom-Out: Diskutieren Sie die Nuancen des Schema-Markups oder bearbeiten Sie einen leistungsstarken Blogbeitrag in einer Stunde, und wechseln Sie dann zur Präsentation eines langfristigen kommerziellen Fahrplans für die C-Suite.
• Verantwortung fördert: Schaffen Sie eine leistungsorientierte Kultur, die auf klaren KPIs und umsetzbaren Datenstorytelling basiert.

Was Sie tun werden:

• Strategie, Führung & kommerzielle Verantwortung: Definieren Sie die organische Roadmap: Übernehmen Sie die Strategie für SEO, AI und Inhalte, um sicherzustellen, dass sie mit den Umsatz-Zielen des Unternehmens und der Stimme der Virgin-Marke übereinstimmt.
• Stakeholder-Einfluss: Agieren Sie als Senior-Experte für organische Leistung und arbeiten Sie mit den Teams Trading und Commercial zusammen, um SEO-Denken in Produkteinführungen und saisonale Handelszyklen zu integrieren.
• Team- & Agenturentwicklung: Führen, entwickeln und wachsen Sie ein leistungsstarkes Team von Spezialisten und verwalten Sie externe Agenturen, um sicherzustellen, dass sie maximalen strategischen Wert liefern.
• Leistung & Verantwortung: Organisches Umsatzwachstum (YoY und im Vergleich zur Prognose), Traffic-Wachstum und Suchsichtbarkeit in priorisierten Kategorien, Konversionsleistung aus organischen Kanälen, Inhaltseffektivität (Engagement, Konversion, unterstützter Umsatz), technische SEO-Gesundheit und Verbesserungen der Seitenleistung, Fortschritt gegen die AI- und LLM-Bereitschafts-Roadmap, Durchführung von Wettbewerbs- und Marktanalysen zur Identifizierung von Wachstumschancen und Risiken, Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Testens, Lernens und der Optimierung zur Verbesserung des ROI.

E-E-A-T-Führung: Bauen Sie eine langfristige „Expertise, Erfahrung, Autorität und Vertrauen“-Roadmap auf, um sicherzustellen, dass wir die primäre Quelle der Wahrheit in der Geschenkindustrie bleiben.

Technische SEO & Leistung

• Technische Gesundheit: Arbeiten Sie mit den Produkt- und Technikteams zusammen, um die technische Roadmap (Crawlability, Indexierung, Core Web Vitals und Schema) zu leiten.
• Datenstorytelling: Besitzen Sie die organische Berichterstattung (GA4, Looker Studio) und übersetzen Sie komplexe Daten in einfache, entscheidungsrelevante Einblicke für leitende Stakeholder.

Inhalt & kreative Exzellenz

• Redaktionelle Vision: Überwachen Sie die Erstellung von Kategorie-, Produkt- und redaktionellen Inhalten und stellen Sie sicher, dass best-in-class Copywriting und visuelles Storytelling gewährleistet sind.
• Direkte Ausführung: Nehmen Sie einen praktischen Ansatz zur Inhaltserstellung, wo erforderlich, und stellen Sie sicher, dass Texte inspirierend, autoritativ und für die Konversion optimiert sind.
• Visuelle Entdeckung: Leiten Sie eine visuelle Inhaltsstrategie (Bilder und Videos), die für „Entdeckungs“-Suchanfragen, Pinterest und zunehmend visuelle SERPs optimiert ist.
• Effizienz & Skalierbarkeit: Verbessern Sie die „Time to Market“ für Inhalte durch Implementierung von AI-unterstützten Workflows und anspruchsvollen Produktionsprozessen.

AI & Suchinnovation

• Generative Engine Optimization: Definieren Sie, wie wir für LLMs und AI-Übersichten optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Marke in der konversationellen Suche zitiert wird.
• AI-unterstützte Workflows: Nutzen Sie AI-Tools, um manuelle SEO-Aufgaben zu automatisieren und die Inhaltserstellung zu skalieren, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
• Zukunftssicherung: Passen Sie die Seitenarchitektur proaktiv an, um in einer Welt der Search Generative Experiences (SGE) erfolgreich zu sein.

Was Sie benötigen:

• Erfahrung & technische Fähigkeiten: Führungsstärke: Bedeutende Erfahrung in der Leitung von SEO-/Content-Funktionen, idealerweise in hoch-SKU E-Commerce oder Reise-/Freizeitumgebungen.
• Content-Meisterschaft: Eine „Content-first“-Mentalität mit nachweislicher Erfahrung im digitalen Storytelling und im Management von End-to-End-Inhaltslebenszyklen.
• Technische Kompetenz: Tiefgehende Expertise in technischer SEO (Schema, Seitenarchitektur) und ein ausgeklügeltes Verständnis von AI/LLM-Suchalgorithmen.
• Kommerzielle Schwere: Sicher im Umgang mit einem Umsatzziel und in der Lage, den ROI organischer Investitionen gegenüber nicht-marketing Stakeholdern zu artikulieren.
• Werkzeugkasten: Expertenwissen über Search Console, Screaming Frog, SEMrush/Ahrefs, GA4 und Looker Studio.

Mindset

• Strategisch & taktisch: In der Lage, auf hohem strategischen Niveau zu operieren und gleichzeitig bereit, praktische Aufgaben zu erledigen, um die Arbeit zu erledigen.
• Kooperativ: Fähigkeit, Silos abzubauen und nahtlos mit Tech-, Produkt- und Trading-Teams zusammenzuarbeiten.
• Innovativ: Leidenschaft dafür, der Branche voraus zu sein und eine Kultur des kontinuierlichen Testens und Lernens voranzutreiben.

Vorteile, die die Arbeit weniger gewöhnlich machen:

• Zeit für Sie: 25 Tage Urlaub plus Feiertage, mit der Option, bis zu 2 Tage pro Jahr zu kaufen oder zu verkaufen.
• Freiheit, auf Ihre Weise zu arbeiten: 2 Tage im Büro (Dienstag ist ein obligatorischer Bürotag), flexible Arbeitszeiten rund um unsere Kernzeiten von 10-16 Uhr, sodass Ihr Tag für Sie funktioniert (8,5 Stunden pro Tag).
• Wohlbefinden, das funktioniert: Zugang zu einem preisgekrönten Mitarbeiterhilfeprogramm; Gesundheitsplanabdeckung (plus Familienzusätze) mit Rückerstattung für eine Vielzahl von Gesundheits- und Wohlfühlkosten; Fahrrad-zur-Arbeit- und Elektrofahrzeugprogramme (nach der Probezeit).
• Zukunftssicherung für Sie (und Ihre Finanzen): Unternehmensrente (5% Sie, 3% wir) nach 3 Monaten; diskretionärer Bonus und Lebensversicherung nach der Probezeit.
• Etwas zurückgeben & alle außergewöhnlichen Extras: 2 Freiwilligentage pro Jahr; kostenloses Frühstück im Büro; persönliche wiederaufladbare Mehrfachgeschenkkarte (aufgeladen an Ihrem Geburtstag, bei Lebensmeilensteinen und internen Feiern); jährlicher Gutschein über £150 für Erlebnisse; Rabatte auf Erlebnisse und in der gesamten Virgin-Gruppe; Empfehlungsbonus und großzügige Teamevents im Laufe des Jahres.

Über uns

Das Zuhause der außergewöhnlichen Geschenke. Die besten Dinge im Leben sind keine Dinge. Deshalb schenken wir so, wie wir es tun. Wir sind eine der weltweit führenden Marken für Erlebnisgeschenke und machen es einfach, das Unerwartete zu schenken und Verbindungen durch außergewöhnliches Schenken zu vertiefen.

In Großbritannien kennen Sie uns als Virgin Experience Days - eine der ersten Marken, die das Konzept pioniert hat, dass die besten Geschenke nicht verpackt werden können, bereits 1988. Wir haben mit Fahrten auf der Rennstrecke und Flugerlebnissen begonnen. Jetzt sind wir das Zuhause von mehr als 5.000 erstaunlichen Erlebnisgeschenken - von immersivem Theater über virtuelle Realität, VIP-Stadionführungen, Michelin-Stern-Dining und mehr.

In den USA als Virgin Gifts tätig, sind wir stolz darauf, Teil der Virgin-Familie zu sein und zusammen mit Marken wie Virgin Atlantic, Virgin Hotels und Virgin Voyages außergewöhnliche Erlebnisse überall zu liefern.