Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Anfragen und bearbeite Tickets.
- Unternehmen: Viridicon AG - ein innovatives Team mit genialen Kolleg:innen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und viele Extras.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Teamevents und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil der IT-Revolution und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Erste IT-Kenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir begleiten unsere Kunden bei Ihren IT-Projekten und bringen sie sicher zum Ziel. Wir bieten Spaß, abwechslungsreiche Aufgaben und geniale Kolleg:innen, die dich nie hängen lassen. Wir haben Lust, mit dir die IT-Welt zu revolutionieren. Auch du willst mit uns zusammen durchstarten? Komm zur viridicon AG und lerne uns bei einem persönlichen Gespräch kennen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team in Voll- oder Teilzeit.
Du erfüllst nicht alle Qualifikationen? Komm dennoch vorbei und sprich mit uns. Wir freuen uns auf dich!
Deine Mission bei uns:- Unterstützung unserer Bestandskunden bei Anfragen
- Erste Hilfe bei IT-Supportanfragen und Weitergabe an den 2nd Level bei Bedarf
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Tickets
- Erste IT-Kenntnisse durch Ausbildung oder Studium
- Freude am Umgang mit Kunden und gute Kommunikationsfähigkeit
- Motivation, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen
- Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld (z. B. Windows, Office)
- Basiswissen in Netzwerk und Firewall
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder
- Gründliche Einarbeitung
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge
- Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander
- Modernes Arbeitsequipment
- Kurze Entscheidungswege
- Teamevents
- JobRad, Firmenquads
- Kostenfreie Getränke und Snacks
- Übernahme Fitnessstudio bis 50€
- Private Krankenzusatzversicherung
Komm vorbei und überzeuge dich selbst. Wir freuen uns auf das erste Gespräch mit dir.
1st Level Supportmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: viridicon AG
Die viridicon AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch eine offene Feedback- und Duz-Kultur pflegt. Mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeitsfeldern sowie umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem kollegialen Umfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt, ist dies der ideale Ort für IT-Projektleiter, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 1st Level Supportmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei viridicon AG bewerben
Viele Unternehmen, wie viridicon AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st Level Supportmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf viridicon AG und die ausgeschriebene Position 1st Level Supportmitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei viridicon AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von viridicon AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
