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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und optimiere Geschäftsprozesse zur Digitalisierung und Automatisierung.
- Arbeitgeber: Viridium Versicherungsgruppe, einer der größten Lebensversicherer in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Lebensversicherung und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung, Erfahrung in Prozessanalyse und -automatisierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung. Die Viridium Gesellschaften betreuen 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von 68 Milliarden Euro.
Sie werden Teil der Abteilung Operations Digitalisierung & Automatisierung - der zentralen Einheit für die digitale Weiterentwicklung des COO-Ressorts der Viridium Gruppe. Im Fokus steht der Kundenservice: Prozesse sollen automatisiert, der Kundennutzen erhöht und die Effizienz nachhaltig gesteigert werden. Ein zentrales Vorhaben ist der Aufbau einer gruppenweiten Service-Plattform. Darunter bündeln wir alle Digitalisierungsinitiativen, die Bearbeitungsprozesse automatisieren, den Kundenservice entlasten und die Kontaktfrequenz noch effizienter steuern - etwa durch Self-Service-Angebote oder den Einsatz von Conversational AI (Cognigy). Auch Technologien wie Camunda, Smartfix und RPA gehören zum Toolset und werden kontinuierlich weiterentwickelt.
Als Business Analyst:in gestalten Sie diese Entwicklung aktiv mit. Sie analysieren komplexe End-to-End-Prozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und strukturieren Anforderungen so, dass daraus konkrete, umsetzbare Arbeitspakete werden. In enger Zusammenarbeit mit Kundenservice-Einheiten, Prozessexpert:innen und IT-Entwicklung entwickeln Sie praxisnahe Lösungen - von der Idee über den Use Case bis zum Test. Ziel ist stets: spürbarer Mehrwert für Kund:innen und Mitarbeitende.
Darum könnte dieser Job interessant für Sie sein:
- Vielfältige, interessante Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenservice und Technologie
- Direkte Mitwirkung an zentralen, strategisch wichtigen Digitalisierungsvorhaben
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen und externen Partnern
- Erfahrenes Team, fundierte Einarbeitung
Das wären Ihre konkreten Aufgaben:
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen im Rahmen von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen in Zusammenarbeit mit Kundenservice und IT
- Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen zur Anforderungserhebung und Prozessaufnahme
- Konzeption und Modellierung von Soll-Prozessen unter Einsatz von BPMN 2.0 in Camunda
- Erstellung von Anforderungsanalysen und Dokumentation von Anforderungen für automatisierte Workflows und RPA-Lösungen
- Abstimmung mit Entwicklungsteams zur technischen Umsetzung der Prozesse
- Unterstützung bei der Integration von RPA-Bots (z. B. UiPath) in bestehende Camunda-Prozesse
- Begleitung der Implementierung sowie Durchführung von Tests und Qualitätssicherung
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Anwenderschulungen
- Monitoring und kontinuierliche Verbesserung automatisierter Prozesse nach dem Go-Live
- Dokumentation und Pflege von Prozesslandkarten, Use Cases und Automatisierungsportfolios
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der unternehmensweiten Automatisierungsstrategie
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossenes Studium (Universität oder Fachhochschule) oder abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung mit der Analyse, Modellierung und Automatisierung von Prozessen
- Mehrjährige Erfahrung mit der Mitarbeit an oder (Teil)-Leitung von Projekten
- Erfahrung mit agilem Arbeiten
- Erfahrung mit der Erstellung und Überprüfung von Testplänen
- Fundierte Kenntnisse relevanter Methoden und Technologien: BPMN, RPA-Anwendungen (z.B. UiPath, Blue Prism), Camunda, MS-Power Plattform
- Zertifizierungen im Bereich Business Analyse / Anforderungsmanagement (wie z. B. CCBA, CBAP oder CPRE) sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Vergütungspaket: Grundgehalt (12 Monatsgehälter) plus Bonus
- Hybrides Arbeitsmodell: Flexibler Mix aus 60% Homeoffice und 40% Arbeiten vor Ort
- 40 Stunden pro Woche (in Vollzeit)
- 30 Tage Urlaub (Heiligabend und Silvester arbeitsfreie Tage)
- Workation: bis zu 20 Arbeitstage pro Jahr im EU-Ausland arbeiten
- Budget für die Teilnahme an externen Fortbildungen
- Interne Lernplattform und Trainingsprogramme (z.B. Projektmanagement)
- Mental Health Plattform (auf Wunsch 4 Coaching-Sitzungen)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung, 20 % Arbeitgeberzuschuss)
- Job-Bike Leasing
- Parkplätze direkt am Gebäude
- IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams
Klingt interessant? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Ihr Ansprechpartner ist Jörn Romberg. Mehr über uns finden Sie unter www.viridium-gruppe.com.
Business Analyst:in Prozessautomatisierung / Digitalisierung* Arbeitgeber: Viridium Gruppe
Kontaktperson:
Viridium Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst:in Prozessautomatisierung / Digitalisierung*
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Viridium Gruppe und zeig dein Interesse an der Digitalisierung und Prozessautomatisierung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung parat hast. Zeig, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Idee zur Verbesserung von Prozessen hast, teile sie im Gespräch. Das zeigt, dass du nicht nur passiv wartest, sondern aktiv zur Digitalisierung beitragen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich einen guten Eindruck hinterlässt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst:in Prozessautomatisierung / Digitalisierung*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du Prozesse analysiert oder optimiert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Achte auf die Details!: Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viridium Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Viridium Versicherungsgruppe und ihre Mission. Verstehe, wie Prozessautomatisierung und Digitalisierung in ihren Geschäftsmodellen integriert sind. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens kennst und wie deine Rolle als Business Analyst:in dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Analyse und Automatisierung von Prozessen gesammelt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Optimierungspotenziale identifiziert und umgesetzt hast. Das macht deinen Beitrag greifbar und überzeugend.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Frage nach der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen oder wie das Team mit Herausforderungen umgeht. Das zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Technologien und Methoden vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie BPMN, RPA-Anwendungen oder Camunda. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren und Mehrwert zu schaffen.