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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und manage Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: PHOENIX, der größte Pharmahändler Deutschlands mit einem zukunftssicheren Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und hybrides Arbeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Aufgaben warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Gesundheitswesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei PHOENIX versorgen wir Millionen von Menschen in 29 Ländern mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Rund 45.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass 70.000 Apotheken zuverlässig beliefert werden. Unterstütze uns als Teil der VIRION med u. pharm. Handelsgesellschaft mbH dabei, im Vertrieb hochpreisiger Arzneimittel neue Maßstäbe zu setzen. Freue dich auf ein zukunftssicheres Familienunternehmen und auf spannende Aufgaben beim größten Pharmahändler Deutschlands. Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Standort: Hanau Deine Aufgaben Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsverfolgung und Reklamationsmanagement Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten Vorbereitung des Monatsabschlusses Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben Dein Profil Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien Einfach online (oder per WhatsApp) mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins bewerben. VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbHPfingstweidstraße 10–12 • 68199 Mannheim Werde Teil des HEARTBEAT of healthcare Wir bringen Gesundheit Industriekaufmann Kundenbetreuung Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenberater Auftragsabwicklung Sachbearbeitung Customer-Relationship-Management Angebotsmanagement Disposition Vertrieb Vertriebsinnendienst Planung Steuerung
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PHOENIX und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten im Gesundheitswesen einen Mehrwert bieten können.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Pharma- oder Gesundheitsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Unternehmen bist!
Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service qualifizieren.
Bewirb dich online!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben, damit wir besser planen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über PHOENIX und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Mission an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst und überzeugend aufzutreten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Zahlenaffinität
Da die Stelle eine hohe Zahlenaffinität erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Zahlen gearbeitet hast. Zeige, dass du sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise auch mit SAGE bist.