Customer Success Consultant [m/w/d] - Consulting, Ingenieur

Customer Success Consultant [m/w/d] - Consulting, Ingenieur

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der digitalen Transformation und führe Schulungen durch.
  • Unternehmen: Virtimo, ein innovatives IT-Beratungsunternehmen mit starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zuschüsse.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine Work-and-Travel-Woche im Ausland.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich, analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Customer Success Consultant [m/w/d] gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 400 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneiderte Lösungen, moderne Technologien, Prozesstools und Fachapplikationen. Verbinde Arbeit mit Spaß und Gestaltungsspielraum. Verstärke Virtimo als Customer Success Consultant!

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden beim erfolgreichen Einsatz unserer Produkte und Lösungen zur Digitalen Transformation.
  • Enablement unserer Kunden hat höchste Priorität.
  • Du bist Partner, Trainer, Experte, Berater und Coach in einer Person.
  • Durchführung von Schulungen und Workshops virtuell oder vor Ort zu der Virtimo Digitalization Suite.
  • Coaching und Begleitung neuer und existierender Kunden im Rahmen der Systemeinführung oder bei neuen Projektumsetzungen.
  • Hilfe bei der Erstellung von produktbezogenen Inhalten in Form von Tutorials, Training Videos oder Whitepapers.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Unterstützung bei Produktpräsentationen, Teststellungen, Proof of Concepts oder bei der Beantwortung von technischen Anfragen.
  • Priorisierung technischer Anfragen unserer Kunden und Vorantreiben der Lösungsfindung.
  • Die Stimme des Kunden in internen Diskussionen rund um unsere Produkte und Services.

Was du mitbringst:

  • Begeisterung für IT und neue Technologien sowie ein abgeschlossenes Studium oder eine entsprechende Ausbildung im IT Umfeld.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Motivation, Dinge zu bewegen.
  • Gerne Arbeit mit Menschen und sichere Präsentation vor kleinen und großen Gruppen.
  • Gute Kenntnisse in mindestens einer der Technologien HTTP, REST, JSON und XML.
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Anbindung von Web APIs und fühlst dich in der Cloud zuhause.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.

Was dich erwartet:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in der IT-Branche.
  • Modernes und zentral gelegenes Büro in Berlin-Mitte mit guter Anbindung an den PNV.
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten und der Wahl des Arbeitsorts.
  • Freie Wahl bei Diensthandy und Laptop für mobiles Arbeiten.
  • Zuschüsse für Kinderbetreuung, den öffentlichen Nahverkehr, Jobrad-Angebot.
  • Know-how-Sessions bieten spannende Einblicke in Technologien und Projekte.
  • Snacks, frisches Obst und eine große Getränkewahl sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Regelmäßige Teamevents.
  • Ein Grill auf der Dachterrasse sowie direkter Zugang zu einer ruhigen Freifläche.
  • Einmal im Jahr eine Work-and-Travel-Woche im europäischen Ausland.

Unsere Mission als IT-Beratungsunternehmen: Für unsere Kunden Komplexität reduzieren! Einfacher, schneller, besser – wir analysieren Geschäftsprozesse, konzipieren die technische Umsetzung der Kundenanforderungen und implementieren Produkte oder Individuallösungen. Unser Branchenschwerpunkt liegt in der Energiewirtschaft, darüber hinaus unterstützen wir Kunden aus den Bereichen Automobil, Technik, Versicherungen und Handel.

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten begeisterte Menschen kennenlernen, die ihre eigenen Ideen in ihr Aufgabengebiet einbringen und unsere Weiterentwicklung mitgestalten. Wir freuen uns auf Dein Anschreiben und Deinen Lebenslauf!

Virtimo zählt auf kununu zu den beliebtesten Arbeitgebern des Jahres 2025 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Im Juli 2025 wurden wir als Great Place to Work ausgezeichnet.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an jobs@virtimo.de!

Dein Ansprechpartner bei Virtimo: Ferat Sacik, HR Responsible, Virtimo AG.

Customer Success Consultant [m/w/d] - Consulting, Ingenieur Arbeitgeber: Virtimo

Virtimo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen Berlins. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen eine positive und kreative Unternehmenskultur, in der Arbeit und Spaß Hand in Hand gehen. Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und an der digitalen Transformation führender Unternehmen mitzuwirken, macht die Rolle des Customer Success Consultant besonders attraktiv.

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Kontaktdaten:

Virtimo Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Consultant [m/w/d] - Consulting, Ingenieur erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Virtimo bewerben

Viele Unternehmen, wie Virtimo, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Consultant [m/w/d] - Consulting, Ingenieur mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Kenntnisse in HTTP
Kenntnisse in REST
Kenntnisse in JSON
Kenntnisse in XML
Erfahrung mit Web APIs

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Virtimo und die ausgeschriebene Position Customer Success Consultant [m/w/d] - Consulting, Ingenieur zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Virtimo vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Virtimo an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.