Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf und fördere das Geschäftswachstum.
- Unternehmen: Innovative Agentur mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein inspirierendes Umfeld mit großartigen Karrierechancen wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Lösungen und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Was diese Rolle beinhaltet
Dies ist eine kundenorientierte Rolle. Sie sind für die Kundenbeziehungen und das damit verbundene kommerzielle Wachstum verantwortlich. Keine disziplinarische Verantwortung. Bei VI bedeutet Führen nicht Hierarchie oder Berichtslinien. Sie setzen die Richtung und bringen die Menschen dazu, darauf hinzuarbeiten, aber Sie verwalten sie nicht auf dem Papier. Es handelt sich nicht um eine operative Projektrolle. Sie verwalten oder leiten keine Projekte oder das Tagesgeschäft der Lieferung. Wenn es Sie antreibt, den Kunden zu betreuen und das Geschäft auszubauen - anstatt disziplinarische Verantwortung zu tragen oder Projektoperationen zu leiten - sind Sie hier genau richtig!
Was Sie tun werden
- Die Kundenbeziehung. Sie bauen enge, vertrauensvolle Partnerschaften mit einem Portfolio von Kunden auf und sind deren primärer Ansprechpartner.
- Der Geschäftswert. Sie verarbeiten nicht nur Briefings. Sie helfen aktiv den Kunden, ihre echten geschäftlichen Herausforderungen zu erkennen und zu lösen.
- Das Auftragsvolumen. Sie verwandeln die geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Kunden in unterzeichnete Angebote. Gemeinsam mit dem Client Partner-Team sind Sie verantwortlich für das jährliche Auftragsvolumen der Agentur.
- Die Account-Rituale. Sie gestalten die Rituale des Account-Teams, um die richtige Atmosphäre, Ambition und Hingabe zu schaffen, um herausragende Ergebnisse zu liefern, die die Herzen und Köpfe der Kunden gewinnen.
Was wir erwarten
- Einen echten Antrieb, Kundenbeziehungen zu pflegen, kommerzielles Wachstum zu fördern und das Team rund um den Kunden zu motivieren.
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Account Management oder Consulting (Agenturseite oder intern).
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Ingenieurwesen, Wirtschaft oder ähnliches) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ein strategisches Denken und echte Begeisterung für digitale Themen.
- Neugier auf Menschen: Sie verbinden sich leicht, hören aufmerksam zu und erkennen schnell, was wichtig ist.
- Gute Englischkenntnisse und sehr gute schriftliche sowie mündliche Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.
Kontakt: Marion Huwatscheck
Senior Account Director Digital Solutions / Client Partner (m/f/x) Arbeitgeber: Virtual Identity AG
VI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungen und Geschäftswachstum entfalten können. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert VI eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, bedeutende Erfolge für ihre Kunden zu erzielen. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und einer inspirierenden Büroumgebung, die Kreativität und Innovation anregt.
