Bist Du bereit, unser B2B-Geschäft auf das nächste Level zu bringen?
Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.
- Standort: Remote (Home-Office)
- Start: Per sofort
- Benefits: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, attraktive Konditionen für dein Home Office Setup, vollständig remote
Aufgaben
Zu deinen vielseitigen Aufgaben gehören:
- B2B-Kundenbetreuung: Angebotserstellung, Vertragsmanagement, Auftragsabwicklung sowie Koordination mit internen Schnittstellen für unsere internationalen B2B-Kund:innen.
- Beziehungspflege & Upselling: Proaktive Betreuung sowie Identifikation von Entwicklungs- und Upselling-Potenzialen bei B2B-Kund:innen.
- Kundenservice (Einarbeitung): Zu Beginn Mitarbeit im Kundenservice – Bearbeitung von B2C-Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail, Chat und Telefon.
- Customer Success: Mitarbeit bei Customer-Success-Initiativen und -Stories in Zusammenarbeit mit dem Marketing.
Qualifikation
In dieser vielseitigen Position übernimmst Du zudem stellvertretende Verantwortung im Team und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kund:innen, unserem Team und der Unternehmensführung. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche unseres dynamischen und wachsenden Unternehmens und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres B2B-Geschäfts sowie zur Optimierung unserer internen Abläufe bei.
Deine Qualifikationen
- Du bringst Erfahrung im B2B-Vertrieb, Innendienst oder Kundenservice mit, idealerweise in der Büromöbelbranche oder im Online-Handel.
- Du bist kommunikativ, verhandlungsstark und behältst auch bei komplexen Angeboten den Überblick.
- Du bist ein …
- Du arbeitest präzise und organisiert.
- Hohe digitale Affinität
- Französischkenntnisse sind von grossem Vorteil.
Benefits
Was wir bieten:
- Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage.
- Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.
- Wachstumsperspektiven**:** Du bekommst die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen und eigene Ideen einzubringen.
- Starker Teamspirit: Dich erwartet ein motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Weiterentwicklung: Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
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B2B Customer & Sales Manager 80-100% Arbeitgeber: Visa Hunt
Merantix Momentum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Team an der Spitze der KI-Technologie zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem jährlichen Budget für Weiterbildung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie gleichzeitig an spannenden Projekten mitwirken, die die Zukunft der Industrie gestalten. Unser modernes Büro auf dem KI-Campus in Berlin und die Möglichkeit, ethische KI-Lösungen zu entwickeln, machen uns zu einem einzigartigen Arbeitsplatz für innovative Köpfe.
