Logistics Manager - 3PL & Last Mile | German or Dutch Speaker

Bei Too Good To Go haben wir ein ehrgeiziges Ziel: alle zu inspirieren und zu befähigen, gegen Lebensmittelverschwendung zu kämpfen. Mehr als ein Drittel der weltweit produzierten Lebensmittel wird verschwendet, was erhebliche Auswirkungen auf die Gesundheit unseres Planeten hat. 10 % der Treibhausgasemissionen stammen aus Lebensmittelverschwendung! Wir wachsen schnell, mit unserer Gemeinschaft von über 133 Millionen registrierten Nutzern und 261.000 aktiven Partnern in 20 Ländern, die bereits über 600 Millionen Mahlzeiten vor der Verschwendung gerettet haben - und damit über 1,4 Millionen Tonnen CO2e vermieden haben!

Unser Too Good To Go Parcel-Geschäft ist eine transformative Lösung, die es Lebensmittelherstellern ermöglicht, überschüssige Bestände in gemeinsamen Wert umzuwandeln. Angeboten über unseren bestehenden B2C-Marktplatz mit etwa 50 % Rabatt auf den ursprünglichen Einzelhandel, können Kunden die Lieferung an die Haustür oder die Abholung vor Ort wählen und dabei ein aufregendes Auspackerlebnis genießen, während sie aktiv Lebensmittel retten.

Wir arbeiten mit einigen der bekanntesten Marken der Branche zusammen, darunter Coca-Cola, Kraft Heinz, Prime, Grenade, Mutti und Deliciously Ella, um soziale und ökologische Auswirkungen zu erzielen.

Ihre Mission

Als Teil des Parcels-Teams ist der Logistikmanager verantwortlich für die operative Leistung, die Ausführung und das Lieferantenmanagement unseres 3PL- und Last-Mile-Logistiknetzwerks in einem bestimmten Marktcluster. In dieser Rolle leiten Sie ein Team von Logistik-Spezialisten und Koordinatoren und fungieren als primärer operativer Ansprechpartner für unsere 3PL- und Last-Mile-Partner. Diese Rolle eignet sich gut für einen praktischen Betriebsleiter mit Erfahrung in schnelllebigen E-Commerce-, Lebensmittel-, Lebensmittelgeschäfts- oder verderblichen Warenumgebungen, der gerne eng mit Logistikanbietern zusammenarbeitet und Teams führt, um operative Exzellenz zu liefern.

Berichtend an den Leiter der europäischen Logistik spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Steuerung der täglichen Leistung und tragen zur Weiterentwicklung unserer Logistik-Roadmap bei.

Ihre Rolle

• Operative 3PL-Governance & Kontomanagement: Verantworten Sie die Leistung von 3PL und Carrier, indem Sie als primärer Beziehungsinhaber für 3PL- und Last-Mile-Lieferanbieter agieren und die operative Leistung, SLA-Einhaltung, Servicequalität und Kosteneffizienz durch regelmäßige Leistungsüberprüfungen (MBRs/QBRs) und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen vorantreiben.
• Kundenservice & operative Exzellenz: Fördern Sie das Erlebnis nach dem Kauf und der Lieferung, indem Sie Leistungsdaten, Einblicke aus dem Kundenservice und betriebliche Verbesserungen nutzen, um die Servicelevels, die Lieferleistung und die Kundenbindung zu verbessern.
• Kosten & Effizienz verwalten: Arbeiten Sie mit den Finanz- und Operational Excellence-Teams zusammen, um die Betriebskosten der Lieferkette zu überwachen, zu prüfen und zu optimieren, um die Einhaltung des Budgets sicherzustellen und gleichzeitig Möglichkeiten zur Reduzierung von Abfall und Verbesserung der operativen Effizienz zu identifizieren.

Teamführung & Ausführung:

• Leiten und entwickeln Sie das Logistikteam: Managen, coachen und entwickeln Sie ein Team von Logistik-Spezialisten und Koordinatoren, um starke Leistung, Engagement, Verantwortung und Ausrichtung der Fähigkeiten an den Geschäftsprioritäten sicherzustellen.
• Verantworten Sie die operative Leistungsberichterstattung: Liefern Sie genaue und umsetzbare wöchentliche und monatliche Leistungsberichte an die Geschäftsleitung, indem Sie die operative Leistung von Land, Erfüllung und 3PL in klare Updates, Risikoanalysen, Minderungspläne und vereinbarte Maßnahmen übersetzen, um Verantwortung und Leistungsverbesserung voranzutreiben.

Bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Projekte & strategischer Einfluss:

• Beeinflussen Sie die Logistikstrategie & Roadmap: Arbeiten Sie mit regionalen und globalen Stakeholdern zusammen, um operative Einblicke zu geben, die die Logistikstrategie, Netzwerkoptimierung und langfristige Geschäftsprioritäten informieren.
• Leiten Sie bereichsübergreifende Initiativen & Implementierungen: Arbeiten Sie eng mit den Teams für Vertrieb, Planung, Finanzen und operative Exzellenz zusammen, um neue Logistikpartnerschaften, Betriebsmodelle, Werkzeuge und Prozessverbesserungen zu liefern, die das Geschäftswachstum und die Skalierbarkeit unterstützen.

Was wir suchen

Erforderlich:

• Nachgewiesene Erfahrung im E-Commerce-Betrieb, in der Lieferkette oder in der Logistik.
• Nachgewiesene Erfahrung im Management von 3PL-Anbietern, einschließlich der Förderung der operativen Leistung, der Einhaltung von SLAs, der Vertragstreue und der kontinuierlichen Verbesserung bei externen Logistikpartnern.
• Erfahrung in der direkten Leitung, Schulung und Verwaltung der täglichen Leistung eines funktionalen Betriebs- oder Logistikteams.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um externe Anbieter effektiv zu managen, interne bereichsübergreifende Teams auszurichten und konstruktiv das obere Management zu beeinflussen.
• Starke analytische Fähigkeiten mit einem Gespür für die tiefgehende Analyse operativer Daten, Identifizierung von Ursachen und Generierung sofortiger taktischer Lösungen.
• Fließend in Englisch mit professioneller Arbeitsbeherrschung in Niederländisch oder Deutsch.

Wünschenswert:

• Erfahrung im Management von Logistikoperationen über mehrere Märkte oder pan-europäische Netzwerke.

Vorteile

• Flexible Arbeit & Freizeit: Genießen Sie hybrides Arbeiten von unseren großartigen Büros, von zu Hause oder im Ausland.
• Zusätzlicher Elternurlaub und zusätzliche freie Tage über die lokale Gesetzgebung hinaus sowie die Möglichkeit, eine zusätzliche Woche unbezahlten Urlaub zu nehmen.
• Krankenversicherung und Rentenpläne (je nach Beschäftigungsland).
• Zusätzliche freie Tage für bedeutende Lebensereignisse.

Verbindung & Gemeinschaft:

• Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen wie Sommer- und Winterpartys.
• Kaffee, Snacks und voll ausgestattete Küchen.
• Lernen Sie unsere Gemeinschaft mit einer monatlichen kostenlosen Überraschungstüte kennen.
• Bezahlte Freiwilligenzeit durch unser Shareback-Freiwilligenprogramm.
• Engagieren Sie sich und vernetzen Sie sich mit unseren Teamkollegen auf der ganzen Welt in unseren P.R.I.D.E., Women in the Workplace, Global Majority Voices und Functionally Diverse Employee Resource Groups (ERGs).

Eine Bewegung für alle:

Wir möchten alle inspirieren und befähigen, gemeinsam gegen Lebensmittelverschwendung zu kämpfen. Mit diesem Ziel ist es nur natürlich, dass wir ein diverses und inklusives Team hochqualifizierter Personen aufbauen möchten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Dinge besser zu machen. Wir glauben fest daran, dass wir alle besser abschneiden und kreativer sind, wenn wir wir selbst sein dürfen, und wir setzen uns für eine Kultur ein, in der jeder von uns dazugehört. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und alle Beschäftigungen werden auf der Grundlage von Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen entschieden. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt im Bewerbungs- oder Interviewprozess angemessene Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.