Auf einen Blick
- Aufgaben: Troubleshooting und Problemlösung für Server- und Netzwerkinfrastruktur.
- Unternehmen: Führender Anbieter von Infrastructure-as-a-Service mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Kostenlose Mahlzeiten, Gesundheitsleistungen, Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Infrastruktur der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Linux, Hardware und Netzwerktechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Frankfurt / Vor Ort
Start: ASAP
Erfahrungsstufe: Mittelstufe
Arbeitsmodell: 24/7 Rotationsschichtsystem. 10-Tage-Schichtzyklus inkl. 4 Tage frei (mit Schichtzulagen)
Sie möchten nicht nur "Tickets schließen" – Sie möchten die Infrastruktur reibungsloser, intelligenter und zuverlässiger gestalten? Sie sprechen gerne mit echten Menschen? Dann sind wir eine großartige Übereinstimmung.
Unsere Mission: Sie zu ermächtigen, eine größere Welt zu erreichen.
Als vertrauenswürdiger Partner für SMB- und Mid-Market-Internet- und IT-Unternehmen beraten und liefern wir kritische Cloud-Hosting-Bedürfnisse, indem wir die richtigen Lösungen von unserer globalen verwalteten Hybridplattform anbieten.
Ihre Mission: Als Technischer Support Ingenieur werden Sie Probleme beheben, Lösungen finden, Einblicke teilen und uns helfen, ständig zu verbessern, was wir bauen, immer mit dem Fokus auf die Erfahrung und den Erfolg des Kunden.
Was Sie tun werden:
- Installation, Konfiguration und unabhängige, effiziente und präzise Fehlersuche von:
- Serverbetriebssystemen (Linux, Windows-Server, VMware und weitere)
- Control Panel Softwarepaketen (cPanel, Plesk)
- Netzwerkgeräten (Switches, Firewalls, Load Balancer, ...)
- Stromversorgungsausrüstung (Rack-PDU, Rack-ATS)
Professionelle Kommunikation und technische Dokumentation in Deutsch und Englisch.
Was wir schätzen:
- Neugier, praktische Einstellung und Eigenverantwortung
- Leidenschaft für Problemlösung und Fehlersuche
- Klare, proaktive und unterstützende Kommunikation – mit Teamkollegen, mit Ihrem Vorgesetzten und mit Kunden
- Teamgeist
Ihr technisches Werkzeug (idealerweise):
- Starke Kenntnisse in Linux: Sie geraten nicht in Panik, wenn der Kernel es tut.
- Solide Erfahrung mit Hardware: Wo auch immer Sie hingehen, Sie gehen nie ohne Ihr USB-zu-RS232-Konsole-Kabel.
- Gründliches Verständnis der Netzwerkgrundlagen: Es gibt keinen Ort wie 127.0.0.1.
- Vertrautheit mit Hosting-Umgebungen, idealerweise weil Sie selbst eine Anwendung oder einen Dienst hosten.
- Grundkenntnisse in Überwachungs-/Ticketing-Tools.
Führerschein erforderlich.
Keine Sorge, wenn Sie nicht jede Anforderung erfüllen – wir schätzen die Wachstumsmentalität über Perfektion.
Was ist für Sie drin:
- Sinnvolle Arbeit: Halten Sie mission-kritische Infrastruktur am Laufen.
- Echte technische Tiefe: Wir besitzen und betreiben unsere eigene Infrastruktur und Rechenzentren.
- Offene Kultur: Transparent, kollaborativ, Ihre Ideen und Beiträge sind willkommen.
- Wachsen Sie mit uns: Lernplattformen, Zertifizierungen, Online- und individuelle Schulungen – wir investieren in Ihre Entwicklung.
- Subventionen: Deutschlandticket, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, JobRad.
- Gesund und motiviert bleiben: Betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem und Aktien.
- Aufladen, sich gut fühlen: Kostenloses Mittagessen, Snacks, Getränke und frisches Obst – denn gute Ideen brauchen gute Energie.
Wer wir sind: Leaseweb ist ein führender Anbieter von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) mit einem globalen Portfolio von 20.000 Kunden, von KMUs bis hin zu großen Unternehmen. Die Dienstleistungen umfassen Public Cloud, Private Cloud, dedizierte Server, Colocation, Content Delivery Network und Cyber-Sicherheitsdienste, unterstützt von außergewöhnlichem Kundenservice und technischem Support. Mit mehr als 80.000 Servern bietet Leaseweb seit 1997 Infrastruktur für mission-kritische Websites, Netzwerk-Anwendungen, E-Mail-Server, Sicherheits- und Speicherlösungen. Das Unternehmen betreibt 28 Rechenzentren an Standorten in Europa, Asien, Australien und Nordamerika, die alle von einem erstklassigen globalen Netzwerk mit einer Gesamtkapazität von mehr als 10 Tbps unterstützt werden.
Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS Arbeitgeber: Visa Hunt
Valtech Genève bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und agile Methoden setzt. Als Senior Salesforce B2B Commerce Engineer haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten für Luxusmarken zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, remote zu arbeiten, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Visa Hunt bewerben
Viele Unternehmen, wie Visa Hunt, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Visa Hunt und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visa Hunt vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Visa Hunt an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
