Senior Manager, Benefit Centre of Excellence, Visa Europe

Visa ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Zahlungen und Technologie, mit über 259 Milliarden Zahlungstransaktionen, die jährlich sicher zwischen Verbrauchern, Händlern, Finanzinstituten und Regierungsbehörden in mehr als 200 Ländern und Gebieten fließen. Unsere Mission ist es, die Welt durch das innovativste, bequemste, zuverlässigste und sicherste Zahlungsnetzwerk zu verbinden, damit Einzelpersonen, Unternehmen und Volkswirtschaften gedeihen können, während wir von einem gemeinsamen Ziel angetrieben werden – jeden überall zu unterstützen, indem wir die beste Möglichkeit bieten, zu zahlen und bezahlt zu werden.

Die Benefits Centre of Excellence (CoE) zentralisiert die Beschaffung, Verhandlung, Einarbeitung und Lebenszyklusverwaltung von Premium-Vorteilen, wodurch Emittenten einen schlüsselfertigen Katalog erhalten, der die Verbraucherangebote von Visa verbessert und direkt unsere Consumer Solutions-Strategie vorantreibt. Das CoE umfasst die europaweite Identifizierung von Lieferanten, die Bewertung von Geschäfts- und Betriebsmodellen, die Beschaffung von Vorteilen, die Plattformintegration und die kontinuierliche Leistungsoptimierung in den Bereichen Reisen, Sicherheit, Lifestyle & Unterhaltung sowie UHNW-Vorteile.

Durch die zentrale Beschaffung und Verwaltung differenzierter, hochwertiger Vorteile in großem Maßstab unterstützt das CoE Visa Europa, alle Cluster und Kunden dabei, eine höhere Karteninhaberbindung zu erreichen. Das CoE beschleunigt die Markteinführungszeit und erfasst Kosteneffizienzen für Visa und unsere Kunden. Es unterstützt auch den "Affluent Big Rock" im Visa 2030-Fahrplan – die Akquisition, Aktivierung und den zusätzlichen Umsatz von wohlhabenden Kunden voranzutreiben und nachhaltiges Umsatzwachstum zu fördern.

Verantwortlichkeiten

• Gemeinsam mit dem Leiter des Benefits Centre of Excellence eine Verkaufs- und Partnerstrategie entwickeln und ein Pipeline potenzieller Vorteilspartner verwalten.
• Asset-Entwicklung co-leiten und ein standardisiertes Verkaufsprogramm aufbauen, das Vertikale, Segmente, Partnerangebote, Preisgestaltung, Vertragsgestaltung, Abrechnung und Nachverfolgung umfasst.
• Best-in-Class-Vorteilspartner identifizieren, bewerten und auswählen, ein robustes europäisches Lieferantennetzwerk aufbauen und dabei günstige Preise, Service-Level-Vereinbarungen und vertragliche Bedingungen sichern.
• Vertragsbedingungen, SLAs, Vertragsabschlüsse und Erneuerungen von Verkaufsaktivitäten verhandeln; Geschäftsfälle erstellen, Genehmigungen einholen und den End-to-End-Übergang an die Betriebsabteilung für die Einarbeitung verwalten.
• Integrierte Verkaufs- und Beschaffungsmodelle und -zyklen mit Value-Added Services und Loyalität leiten; das gemeinsame Management des Verkaufszyklus vorantreiben.
• Mit Regionen, Global, Beschaffung und Finanzen in Bezug auf Margenmanagement und Geschäftsfälle abstimmen.
• Inputs für die Benefits Operations bereitstellen, um die Einarbeitung neuer Vorteilspartner zu unterstützen, und dabei mit rechtlichen, Compliance-, Produkt-, Technologie- und Marketingteams koordinieren, um eine nahtlose Integration in die Visa-Plattformen sicherzustellen.
• Erkenntnisse aus der Leistungsbewertung von Vorteilen in den Verkaufsansatz und die Verhandlungen einfließen lassen und kontinuierliche Verbesserungen des Verkaufsprozesses vorantreiben.

Qualifikationen

• Fortschrittliche Erfahrung als Produktmanager, Proposition Manager oder in einer ähnlichen Rolle im Bereich Zahlungen, Loyalität oder Kartenleistungen, vorzugsweise in einem paneuropäischen Kontext.
• Tiefes, praktisches Verständnis der europäischen Zahlungs- und Vorteilslandschaft, einschließlich der verschiedenen Vertikalen von Karteninhaberleistungen (Reisen, Sicherheit, Lifestyle & Unterhaltung, UHNW).
• Nachweisliche Erfolge bei der Sichtung, Vorauswahl und dem Abschluss von Verträgen mit Vorteilslieferanten, einschließlich der Zusammenarbeit mit dem Betrieb zur Due-Diligence, finanziellen und technischen Machbarkeit, Servicelevels und regulatorischen Anforderungen.
• Starkes kommerzielles Gespür mit Erfahrung in der Strukturierung und Verhandlung von Multi-Markt-Vereinbarungen; versiert in der Optimierung kommerzieller Bedingungen, Umsatzbeteiligungsmodelle, SLAs und KPIs.
• Fähigkeit, unabhängig und als Selbststarter zu arbeiten, mit dem Antrieb, Hindernisse zu überwinden und zu strukturieren, Prioritäten zu setzen und schnell zu handeln, während die Anforderungen wachsen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Vorteilsvorschläge mit den strategischen Prioritäten von Visa (z.B. der 2030-Strategie, dem „Affluent Big Rock“) abzugleichen und überzeugende Geschäftsfälle zu erstellen, die die Zustimmung der Führungsebene zur Beschaffung von Vorteilen sichern.
• Verständnis des gesamten Beschaffungszyklus, einschließlich der erforderlichen Übergaben für die Integration und Einarbeitung von Vorteilspartnern auf den Benefits-Plattformen und der funktionsübergreifenden Bedürfnisse (rechtlich, Compliance, Technologie, Marketing).
• Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation; in der Lage, hochrangige interne und externe Zielgruppen über verschiedene Kulturen hinweg zu beeinflussen und funktionsübergreifende Projektteams in einem sich schnell bewegenden, matrixartigen Umfeld zu leiten.

Visa wird qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verurteilungen in Übereinstimmung mit den EEOC-Richtlinien und geltendem lokalem Recht in Betracht ziehen.