Senior Manager Digital Payments and Banking (German Speaking)

Visa ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Zahlungstechnologie, das Transaktionen zwischen Verbrauchern, Händlern, Finanzinstituten und Regierungsbehörden in mehr als 200 Ländern und Gebieten erleichtert. Visa bietet die Möglichkeit, einen bedeutenden Einfluss zu schaffen – bedeutende Herausforderungen anzugehen, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu sehen, wie Ihre Beiträge das Leben von Menschen auf der ganzen Welt beeinflussen.

Stellenbeschreibung

Visa Consulting and Analytics (VCA) ist der Beratungsbereich von Visa und erzielt greifbare, wirkungsvolle Ergebnisse für Kunden. VCA löst die strategischsten und operativsten Probleme unserer Kunden durch unsere Expertise in Beratung, Datenanalyse, Technologie, Zahlungen und Wirtschaft. Die Hauptkundensegmente von VCA umfassen Einzelhandelsbanken/Emittenten, Acquirer, Händler, Fintechs, Zahlungsanbieter und Regierungen.

Als Senior Manager werden Sie im Central European Consulting-Team arbeiten, Projekte für unsere Kunden in Deutschland leiten und umsetzen. Sie werden auf die Ziele des Teams hinarbeiten und die Verantwortung für die detaillierte Datensammlung, Analyse, Generierung von Erkenntnissen sowie die Formulierung strategischer und praktischer Empfehlungen übernehmen, um die erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten zu ermöglichen.

Verantwortlichkeiten

• Leitung von Beratungsinitiativen für wichtige Kunden im deutschen Markt und fungieren als deren Hauptansprechpartner.
• Management mehrerer Projekte und Sicherstellung einer erstklassigen Projektdurchführung unter Einhaltung der Ziele und Zeitpläne.
• Proaktive Identifizierung und Verfolgung von Kundenmöglichkeiten zur Schließung von Engagements.
• Wissenstransfer, Coaching und Schulung in anderen Visa-Funktionsteams in der Rolle als Fachexperte für Managementberatung.
• Zusammenarbeit mit internen Visa-Teams in regelmäßigen strategischen und Planungsdiskussionen, um umfassende Unterstützung für die Kunden zu bieten.
• Kollaboration über verschiedene Funktionen hinweg (z.B. Marketing, Vertrieb, Risiko, Innovation) und über regionale Teams hinweg, um Projekte auszuführen, die die Breite und Tiefe der Ressourcen von Visa nutzen.
• Unterstützung der Kunden bei der Gestaltung/Entwicklung neuer digitaler Wertangebote und digitaler Prozesse im Zahlungsverkehr und im täglichen Banking.
• Durchführung kundenspezifischer Analysen zu Kundendaten, einschließlich proprietärer Informationen wie Kundendemografie, Aktivitäten, Ausgaben, Verhaltensscores und finanziellen Informationen.
• Förderung von Kundenengagements zur Steigerung der Aktivierung und Nutzung von (digitalen) Karten und des gesamten Lebenszeitwerts (CLV) der täglichen Bankkunden.
• Unterstützung der Kunden bei der Entwicklung strategischer und taktischer Antworten auf zunehmende digitale Betrugs- und Cybersicherheitsrisiken.

Qualifikationen

• Umfassende Erfahrung in der deutschsprachigen Einzelhandelsbank- und/oder Zahlungsindustrie.
• Relevante Erfahrung in Strategie oder Managementberatung mit nachgewiesenen Projektergebnissen und Expertise in Beratung und agilen Arbeitsmethoden.
• Solide und relevante akademische Qualifikationen (z.B. Masterabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder ähnlichem).
• Exzellente Fähigkeiten im Management von Kundenbeziehungen (einschließlich auf Ebene der Führungskräfte), vorzugsweise in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) sowie die Fähigkeit, auf allen Ebenen innerhalb großer Organisationen zu kommunizieren.
• Projekterfahrung in einem digitalen und technologiegetriebenen Umfeld mit einem technologieaffinen Mindset.
• Umfassendes Verständnis der Verbrauchereconomie, des Verhaltens und der Erfahrung in der Nutzung finanzieller Indikatoren zur Messung der Unternehmensleistung mit einem signifikanten Fokus auf die Beeinflussung der Kapitalrendite.
• Starke analytische Fähigkeiten mit nachgewiesener intellektueller und analytischer Strenge.
• Leidenschaftlicher, selbstmotivierter, ergebnisorientierter Mensch mit der Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu bearbeiten.
• Nachgewiesene Führungs-, Management- und Kooperationsfähigkeiten, insbesondere mit Personen, die keine direkten Berichte sind, wie sie in einer matrixartigen Organisation zu finden sind.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (unbedingt erforderlich für die Kundenarbeit).

Zusätzliche Informationen

Dies ist eine hybride Position. Die Anzahl der Tage im Büro wird von Ihrem Einstellungsmanager bestätigt.

Visa ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus berücksichtigt. Visa wird auch qualifizierte Bewerber mit strafrechtlichen Verurteilungen in Übereinstimmung mit den EEOC-Richtlinien und geltendem lokalem Recht berücksichtigen.