Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und Empfang, erstelle individuelle Angebote und stärke Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Visana, ein führender Anbieter im Gesundheitswesen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Raum für persönliche Entwicklung und ein sympathisches Team.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit für Karriereeinsteiger, die ihre Fähigkeiten entfalten möchten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Murten.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
- Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!
Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!
Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Murten Arbeitgeber: Visana Services AG
Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer flexiblen Work-Life-Balance fördern wir deine berufliche Entfaltung und bieten dir die Chance, aktiv zur Zukunft des Gesundheitswesens beizutragen. Unsere Agentur in Murten zeichnet sich durch ein kollegiales Miteinander aus, in dem du deine Fähigkeiten voll ausschöpfen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Murten erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Agentur Murten anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Visana und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Murten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder Verkauf. Zeige auf, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast – das ist für uns super wichtig!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende einfache, verständliche Sätze und vermeide Fachjargon, damit wir alles gut nachvollziehen können.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und vielleicht bald mit dir zusammenzuarbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Services AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Agentur
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Agentur Murten und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, wie sie sich von anderen Versicherungsanbietern abheben.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten und Beziehungen aufgebaut hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Agentur. Frage nach den Herausforderungen im Kundenkontakt oder wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, in anspruchsvollen Gesprächssituationen ruhig und überzeugend zu bleiben, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
