Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und Empfang, erstelle individuelle Angebote und stärke Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Visana, ein führender Versicherer mit innovativer Kultur und über 900'000 Kunden.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Raum für persönliche Entwicklung und eine sympathische Teamatmosphäre.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur Basel.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
- Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV‑Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office‑Programmen.
Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!
Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Basel Arbeitgeber: Visana Services AG
Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in Basel zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur fördern wir deine berufliche Entfaltung und bieten dir die Flexibilität, Beruf und Privatleben optimal zu vereinen. Unsere engagierte Gemeinschaft und die Chance, aktiv zur Zukunft des Gesundheitswesens beizutragen, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Basel erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Generalagentur Basel anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Visana und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch weitere spannende Positionen bei uns.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenberatung. Das macht einen echten Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden! Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl bist.
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, was du zu bieten hast. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Services AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Kundenberaters in der Allbranchenversicherung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du oft am Telefon und im persönlichen Kontakt mit Kunden bist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du klar, freundlich und überzeugend auftrittst, auch in herausfordernden Situationen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen gestärkt oder Beratungs- und Abschlusschancen erkannt hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und die Bedürfnisse der Kunden immer im Blick hast.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
