Leiter Business Applikationen, CRM & Analytics 80-100%

Deine Aufgaben

• Du stellst den stabilen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und die optimale Nutzung der Versicherungslösungen, der CRM-Landschaft sowie der Analytics-, BI- und Reporting-Plattformen sicher.
• Du entwickelst und setzt die CRM-, Versicherungsapplikations- und Datenstrategie in Einklang mit den Unternehmenszielen um.
• Du führst eine Abteilung mit mehreren Teams fachlich und personell, förderst deren Weiterentwicklung und schaffst ein motivierendes sowie leistungsorientiertes Arbeitsumfeld.
• Du stellst eine hohe Datenqualität sowie eine nachhaltige Data Governance sicher.
• Du arbeitest eng mit Führungskräften der Fachbereiche Marketing, Vertrieb, Mathematik und weiteren zusammen und entwickelst gemeinsame Lösungen.
• Du identifizierst neue Technologien und erkennst Potenziale durch Analytics, Automatisierung und KI und überführst diese in Lösungen mit messbarem Kundennutzen.
• Du verantwortest das Budget der Abteilung, steuerst externe Partner und Dienstleister und sorgst für eine wirtschaftliche und nachhaltige Zusammenarbeit.

Dein Profil

• Hochschulabschluss in Wirtschaft, Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Führungs- und Projekterfahrung im Bereich CRM (BSI, Salesforce, Microsoft Dynamics etc.), Datenmanagement (Oracle, Cognos, SAS, Qlik, Microsoft Fabrics, PowerBI etc.) und/oder Customer Analytics.
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Business Applikationen bevorzugterweise im Versicherungsumfeld.
• Fundiertes Verständnis moderner CRM-, Datenplattformen und analytischer Methoden.
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von datengetriebenen Strategien und Transformationsvorhaben.
• Mehrjährige Führungserfahrung mit der Verantwortung für mehrere Teams oder größere Organisationseinheiten.
• Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen.
• Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und Freude daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Unser Angebot

• Work Life Balance: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche.
• Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge: Ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem.
• Ferien: Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage.
• Weitere Leistungen: Kostenloses Mobile-Abonnement, SBB-Halbtaxabonnement, Reka-Checks mit Rabatt, Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen, Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung, Rabatte auf Visana Produkte, grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung.
• Aus- und Weiterbildungen: Vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung.

Kontakt

• Yagmur Kilin, Fachlead HR Recruiting Partner, +41 31 357 95 75
• Fabian Vögeli, Bereichsleiter IT-Services, +41 31 357 97 07

Bewerbung: Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.

Über uns: Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.

Arbeitsort: Bern