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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite ambulante Pflegeleistungen und kommuniziere mit Versicherten und Dienstleistern.
- Arbeitgeber: Visana ist ein führender Krankenversicherer in Bern mit 850'000 Privatkunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gesundheitswesen aktiv mit und arbeite in einem sympathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Versicherungsbereich.
- Andere Informationen: Französischkenntnisse sind von Vorteil; keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Aufgabengebiet im Heilungskostenbereich der Privatkunden umfasst die vollständige Bearbeitung von ambulanten Leistungen (Pflegeheim, Spitex und Haushaltshilfe) gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben. Du erledigst in diesem Zusammenhang die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und Leistungserbringern. Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson.
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder hast eine paramedizinische Ausbildung (Pharma-Assistent:in, Fachfrau/-mann Gesundheit, Medizinische:r Praxisassistent:in) abgeschlossen und dich kaufmännisch weitergebildet. Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit. Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus. Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
Sachbearbeiter/in Leistungen Pflege Ambulant Arbeitgeber: Visana Services AG
Kontaktperson:
Visana Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Leistungen Pflege Ambulant
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich der ambulanten Pflegeleistungen. Verstehe die gängigen medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben, um in Gesprächen mit den Versicherten und Leistungserbringern kompetent auftreten zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von Visana zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was das Unternehmen von seinen Angestellten erwartet und wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche telefonische Gespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und dein kundenorientiertes Verhalten, da dies für die Position entscheidend ist.
✨Tip Nummer 4
Falls du Französischkenntnisse hast, übe diese aktiv, um sie im Gespräch nutzen zu können. Gute Sprachkenntnisse können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du bereit bist, dich in einem mehrsprachigen Umfeld zu bewegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Leistungen Pflege Ambulant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung sowie relevante Weiterbildungen. Zeige auf, wie deine Erfahrungen im Versicherungsbereich dich für die Position qualifizieren.
Kundenorientierung betonen: Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du kundenorientiert arbeitest. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, dass du als kompetente Ansprechperson agieren kannst.
Sprache und Kommunikation: Falls du über gute Französischkenntnisse verfügst, erwähne dies explizit. Gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten sind von Vorteil und sollten in deinem Anschreiben deutlich gemacht werden.
Anpassung der Bewerbung: Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Gehe auf die Aufgaben im Heilungskostenbereich ein und erkläre, wie du diese erfolgreich umsetzen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Services AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Stelle im Bereich der ambulanten Pflegeleistungen angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position wirst du viel mit Versicherten und Leistungserbringern kommunizieren. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Die Stelle erfordert ein starkes kundenorientiertes Verhalten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Französischkenntnisse betonen
Falls du über gute Französischkenntnisse verfügst, solltest du dies im Interview betonen. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in der Kommunikation mit französischsprachigen Kunden einsetzen könntest, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
