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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Heilungskostenleistungen und kommuniziere mit Kunden in Deutsch und Italienisch.
- Arbeitgeber: Visana ist ein führender Krankenversicherer mit 850'000 Privatkunden in Bern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gesundheitswesen mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung und Erfahrung im Versicherungsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen für Fragen bereit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
100% Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Leistungen im Heilungskostenbereich vollständig gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben.
- Du betreust zusammen mit deinem Team unter anderem unsere Kunden aus dem Kanton Tessin - in diesem Zusammenhang erledigst du die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und Leistungserbringern in Deutsch und Italienisch.
- Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson.
Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung (Medizinische Praxisassistent:in oder Pharmaassistent:in).
- Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit.
- In Deutsch und Italienisch kannst du dich problemlos und verhandlungssicher verständigen.
- Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus.
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.
Über uns
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
Sachbearbeiter:in Leistungen Ambulant Italienisch Arbeitgeber: Visana Services AG
Kontaktperson:
Visana Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Leistungen Ambulant Italienisch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen zu deiner Erfahrung im Versicherungsbereich und zur Kundenkommunikation in Deutsch und Italienisch übst. Zeige, dass du sowohl sprachlich als auch fachlich sicher bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Visana und deren Unternehmenswerte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Firmenkultur verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Leistungen Ambulant Italienisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Versicherungsbereich. Zeige, dass du die geforderten Qualifikationen erfüllst.
Sprache und Kommunikation: Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Italienisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast, um mit Kunden zu kommunizieren.
Kundenorientierung betonen: Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du kundenorientiert arbeitest. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Visana arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Zeige deine Begeisterung für das Gesundheitswesen und die Innovationskraft des Unternehmens.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Services AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fachfragen vor
Da die Stelle im Heilungskostenbereich angesiedelt ist, solltest du dich mit den relevanten medizinischen und rechtlichen Vorgaben vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Sprich fließend Italienisch und Deutsch
Da die Kommunikation mit Kunden und Leistungserbringern in beiden Sprachen erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in einem Gespräch demonstrierst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich in beiden Sprachen vermitteln kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit kundenorientiert gearbeitet hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein Problem für einen Kunden gelöst oder einen besonders herausfordernden Fall bearbeitet hast.
✨Präsentiere deine Arbeitsweise
Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung einer selbständigen und exakten Arbeitsweise hervor. Sei bereit, über deine Methoden zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben zu sprechen und wie du sicherstellst, dass du effizient arbeitest.
