Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les demandes clients et élabore des offres commerciales.
- Arbeitgeber: Visana, un des plus grands assureurs-maladie en Suisse, avec 850'000 clients.
- Mitarbeitervorteile: Travaille dans un environnement dynamique avec une culture axée sur l'innovation.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe qui valorise la satisfaction client et l'autonomie.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation commerciale ou maturité professionnelle 3+1 requise.
- Andere Informationen: Contacte Blerinda Veseli pour plus d'infos sur cette opportunité.
À notre sujet
Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité.
Ton activité :
- Tu gères les demandes provenant de nos clients
- Tu accueilles avec convivialité les clients
- Tu es responsable d'élaborer certaines offres commerciales
- Tu assistes et apportes ton soutien aux clients par téléphone, tout en répondant à leurs demandes avec professionnalisme
Ton profil :
- Tu disposes d'une formation commerciale, respectivement de la maturité professionnelle commerciale 3+1
- Ta capacité de communication, à la fois à l'écrit et à l'oral, est remarquable
- Tu es autonome et responsable dans la gestion de tes tâches
- Tu démontres une orientation client prononcée et t'efforces constamment d'offrir un excellent niveau de satisfaction aux clients
Notre offre
Contact : Blerinda Veseli, Responsable de la formation professionnelle, 031 357 95 40, blerinda.veseli@visana.ch
Pascale Miraillès, Responsable d'agence, 027 324 78 02
Stagiaire MP-E 3+1 Agence de Sion 80-100% Arbeitgeber: Visana Services AG
Kontaktperson:
Visana Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stagiaire MP-E 3+1 Agence de Sion 80-100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Visana. Zeige in deinem Gespräch, dass du ihre Philosophie der Kundennähe und Zufriedenheit teilst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigenverantwortung und Selbstständigkeit, indem du im Gespräch erläuterst, wie du in der Vergangenheit Aufgaben selbstständig organisiert und erfolgreich abgeschlossen hast. Dies wird deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit hervorheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stagiaire MP-E 3+1 Agence de Sion 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Visana und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Erwartungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und präzisen Lebenslauf, der deine Ausbildung und relevante Erfahrungen hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung darlegst.
Betonung der Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine Schlüsselqualifikation für diese Position ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Stärken zu untermauern.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und dass dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Services AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Visana arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
