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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und vor Ort, identifiziere Verkaufschancen und erstelle maßgeschneiderte Angebote.
- Arbeitgeber: Visana, ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherungen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, die besten Versicherungslösungen zu finden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Responsabilités
- Tu travailles au service de vente interne dans notre agence Neuchâtel.
- Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception et tu réponds de manière compétente à notre clientèle.
- Tu effectues des entretiens de conseil téléphoniques et personnels et tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuille.
- Tu élabores des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mutes les données de la clientèle.
- Tu renforces et développes activement les relations existantes avec les clients, identifies les opportunités de cross- et upselling et convaincs de nouveaux clients grâce à ton attitude ouverte.
- Tu réponds aux demandes écrites de la clientèle, de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité, conformément aux directives de Visana.
Qualifications
- Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact avec la clientèle ou la vente.
- Tu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiable.
- Idéalement, tu as une certification AFA.
- Tu communiques de manière claire, aimable et convaincante, aussi dans des situations d'entretien exigeantes.
- Tes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atout.
- Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuels.
Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Neuchâtel Arbeitgeber: Visana Versicherungen
Kontaktperson:
Visana Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Neuchâtel
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle, die dich interessiert. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Mehrwert zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Neuchâtel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Versicherungen vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du verstehst, was Visana ausmacht, kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und Verkauf. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden beraten und überzeugen konntest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, auch in stressigen Situationen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Fragen zu den Möglichkeiten für Cross- und Upselling sind besonders relevant.