Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und Empfang, erstelle individuelle Angebote und stärke Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Visana, ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, die besten Lösungen zu finden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Generalagentur Basel.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
- Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Basel Arbeitgeber: Visana Versicherungen
Als Arbeitgeber in der Generalagentur Basel bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Zudem haben Sie die Chance, in einem stabilen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich für die Zufriedenheit seiner Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Basel erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Generalagentur Basel anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Visana. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Allbranchenversicherung Generalagentur Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Kundenberatung liebst!
Mach es konkret!:Wenn du von deinen Erfahrungen sprichst, sei spezifisch! Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast oder welche Erfolge du im Verkauf erzielt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, was du drauf hast.
Achte auf die Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument ist das A und O. Lies deine Bewerbung mehrmals durch und lass sie auch von jemand anderem gegenlesen. So stellst du sicher, dass alles klar und professionell rüberkommt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass wir alles bekommen, was wir brauchen, um dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Versicherungen vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und Verkauf gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich Kunden beraten und Beziehungen aufgebaut hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, auch in stressigen Situationen ruhig und überzeugend zu bleiben, um deine Gesprächskompetenz zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Generalagentur Basel und deren Produkte. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und langfristig denken möchtest.
