Kundenberater Innendienst – Beratung & Cross-Sell

Kundenberater Innendienst – Beratung & Cross-Sell

Basel Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Visana Versicherungen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und erstelle individuelle Angebote.
  • Unternehmen: Visana Versicherungen in Basel mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde die erste Ansprechperson für Kunden und gestalte deren Erfahrungen aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Visana Versicherungen in Basel sucht eine/n Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst. In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und Empfang.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • telefonische und persönliche Beratung
  • Erstellen spezifischer Angebote
  • Pflege bestehender Kundenbeziehungen

Zu den Anforderungen zählen:

  • eine kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • sicherer Umgang mit Office-Programmen

Kundenberater Innendienst – Beratung & Cross-Sell Arbeitgeber: Visana Versicherungen

Visana Versicherungen in Basel bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter/innen im Verkaufsinnendienst nicht nur ihre Fähigkeiten im Kundenkontakt weiterentwickeln können, sondern auch von umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten profitieren. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Wertschätzung, während die zentrale Lage in Basel den Zugang zu einer lebendigen Stadt mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten ermöglicht.

Visana Versicherungen

Kontaktdaten:

Visana Versicherungen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Innendienst – Beratung & Cross-Sell erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Kundenberater im Innendienst.

Tip Nummer 2

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Visana vertraut. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Angebote verstehst und sogar Verbesserungsvorschläge hast, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 3

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Visana öffnen kann.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Innendienst – Beratung & Cross-Sell mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Verkaufskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenkontakt
Deutschkenntnisse
Office-Programme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Visana zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundenkontakt? Super! Erzähl uns davon und wie du diese Fähigkeiten in der Position als Kundenberater Innendienst einsetzen kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Versicherungen vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deiner kaufmännischen Ausbildung. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du die erste Ansprechperson für Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

Informiere dich über Visana Versicherungen

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Visana vertraut. Wenn du im Interview spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Angeboten machen kannst, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele für Cross-Selling vor

Da die Position auch Cross-Selling umfasst, denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.