Kundenservice & Inkasso-Assistenz (Telefonisch)

Kundenservice & Inkasso-Assistenz (Telefonisch)

Bern Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Visana Versicherungen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und unterstütze im Inkasso- und Exkasso-Bereich.
  • Unternehmen: Visana Versicherungen in Bern, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber.
  • Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
  • Weitere Informationen: Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Visana Versicherungen in Bern sucht einen Mitarbeiter, der Kundenanfragen telefonisch bearbeitet und administrativ im Inkasso- und Exkasso-Bereich unterstützt. Zu den Aufgaben gehören das Führen von Listen und die Dokumentation von Fällen sowie die Koordination von Rückrufen.

Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung und zeichnet sich durch gute Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie sicheren Umgang mit MS Office aus.

Kundenservice & Inkasso-Assistenz (Telefonisch) Arbeitgeber: Visana Versicherungen

Visana Versicherungen in Bern bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsklima, das Raum für persönliche Entfaltung lässt. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und legen großen Wert auf die Work-Life-Balance, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich Kundenservice macht.

Visana Versicherungen

Kontaktdaten:

Visana Versicherungen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice & Inkasso-Assistenz (Telefonisch) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und übe deine Antworten. So kannst du sicherstellen, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten optimal präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Visana arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir helfen, ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice & Inkasso-Assistenz (Telefonisch) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Telefonkommunikation
Administrative Unterstützung
Dokumentation
Koordination von Rückrufen
Kaufmännische Grundausbildung
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen gut und achte auf eine logische Reihenfolge. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im administrativen Bereich hast, dann hebe das hervor! Zeige uns, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Nutze unser Online-Formular und vergiss nicht, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Versicherungen vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du typische Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Inkasso beantworten würdest. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise zeigen.

Zeige deine MS Office Kenntnisse

Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Listen erstellt oder Dokumentationen angefertigt – bring das zur Sprache!

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an Visana Versicherungen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten

Da die Koordination von Rückrufen Teil der Aufgaben ist, solltest du betonen, wie du deine Zeit und Aufgaben organisierst. Vielleicht hast du ein System, das dir hilft, den Überblick zu behalten – teile das mit uns!