Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und unterstütze unser Team.
- Unternehmen: Visana, ein führender Anbieter im Bereich der Krankenversicherung mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines sympathischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitssystems und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im kaufmännischen oder administrativen Bereich und gute Computerkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Ton activité
Tu traites les demandes de nos clients par téléphone et par écrit, tout en apportant ton soutien à nos agences.
Tu es responsable du traitement des modifications d'assurances ainsi que de la saisie et du traitement des données liées à différents documents, en veillant au respect des délais et des exigences de qualité.
Tu soutiens l'équipe dans le traitement des e-mails et des demandes reçues via notre système CRM.
Ton profil
Tu disposes d'une expérience commerciale ou administrative et es à l'aise avec les outils informatiques.
Tu fais preuve de flexibilité et de polyvalence dans l'exécution des tâches qui te sont confiées.
Tu possèdes une grande capacité d'apprentissage et la volonté de fournir un travail de qualité irréprochable, même dans un environnement dynamique et exigeant.
Tu disposes de bonnes connaissances du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
En tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de la santé, avec passion et un flair pour l'innovation.
Veux-tu aussi y contribuer ? Alors tu es à la bonne adresse !
Avec ses quelques 900 000 clientes et clients privés, Visana est un assureur-maladie leader dans le domaine de l'assurance complémentaire et l'assurance de choses.
Son siège est à Berne.
Dans nos collaborations ainsi qu'avec notre clientèle, nous entretenons des relations fiables, sympathiques et simples.
Nous t'offrons la possibilité de développer tes compétences et la flexibilité nécessaire pour que tu puisses concilier vie professionnelle et vie privée.
Booste ta carrière en nous rejoignant. Notre équipe se réjouit de t'accueillir !
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Collaborateur/trice temporaire - Centre de service clientèle Arbeitgeber: Visana
pVisana in Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein flexibles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit bietet, ihre Kenntnisse in Schul- und Komplementärmedizin einzubringen. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Mitarbeiter durch exzellenten Service für unsere Kunden einen bedeutenden Beitrag leisten können. Zudem profitieren Sie von einem unterstützenden Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaborateur/trice temporaire - Centre de service clientèle erhalten könnten
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau, ob deine Hochschule eine Karriereberatung hat. Viele Unternehmen im Versicherungsbereich rekrutieren über spezielle Hochschulprogramme, also sprich mit deinen Professoren oder im Career Center!
✨Besuche Branchen-Events!
Öffentliche Jobmessen oder Branchenevents sind ein Geheimtipp! Hier kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen, wie Visana, ins Gespräch kommen und dich über befristete Stellen im Bereich Versicherung informieren. Ein persönlicher Kontakt schlägt oft gleich mehrere Bewerbungen!
✨Werde sichtbar in Fachforen!
Tauch in Online-Communitys und Foren für Versicherungsprofis ein. Egal, ob auf LinkedIn oder speziellen Plattformen – hier kannst du dein Wissen teilen und gleichzeitig die ein oder andere spannende Kontaktanbahnung entdecken, die für deine befristete Stelle nützlich sein könnte.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Visana für befristete Positionen zu bewerben! Wenn du frühzeitig in den Prozess einsteigst, hast du die besten Chancen, noch in unsere Planungen aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur/trice temporaire - Centre de service clientèle mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Versicherungskompetenz!:In deinem Lebenslauf solltest du relevante Praktika oder Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorheben. Falls du Zertifikate oder Weiterbildungen in diesem Bereich hast, sind sie ein Muss, um dein Fachwissen zu untermauern. Bei uns bei StudySmarter wissen wir, wie wichtig diese Nachweise sind!
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Bei befristeten Stellen legen wir Wert auf deine Motivation und wie gut du dich in unser Team integrieren kannst. Erzähl uns in deinem Anschreiben, warum du in der Versicherungsbranche arbeiten möchtest und was du dir von dieser Befristung erwartest. Zeig uns dein Potenzial!
Quantiere deine Erfolge!:Versicherungsjobs leben von Zahlen! Wenn du vorherige Erfahrungen hast, die messbare Ergebnisse liefern (z.B. Vertriebserfolge oder Kundenwachstum), dann bring das auf den Punkt. Wir suchen nach Kandidaten, die zeigen können, wie sie zum Erfolg beigetragen haben.
Pass auf die formellen Anforderungen auf!:Gerade im Versicherungsbereich sollten deine Unterlagen ordentlich und präzise sein. Achte darauf, dass alle wichtigen Informationen klar strukturiert sind. Wir bei StudySmarter schätzen Qualität und Klarheit in den Bewerbungen – so machst du einen guten Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsprodukte!
Bevor du zu dem Interview bei Visana gehst, solltest du dich gut mit den verschiedenen Versicherungsprodukten auskennen. Sei bereit, Fragen zu typischen Policen oder Schadensfällen zu beantworten und darüber zu sprechen, warum diese Produkte für die Kunden wichtig sind. Zeig, dass du die Branche verstehst!
✨Zahlen sind dein Freund - Berechne sie!
In der Versicherungsbranche sind mathematische Fähigkeiten unerlässlich. Sei darauf vorbereitet, einige mathematische Probleme oder Kalkulationen zu lösen, die in deinem Interview auftauchen könnten. Praktische Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen können hier echt punkten!
✨Sei offen für Lernen und Entwicklung.
Da es sich um eine befristete Position handelt, zeig, dass du bereit bist, schnell zu lernen und dich anzupassen. Erzähl im Interview, wie du dich in der Vergangenheit in neue Themen eingearbeitet hast und wie du deine Fähigkeiten nachhaltig entwickeln möchtest.
✨Bereite dein Portfolio zu Kundengesprächen vor.
Aktuell ist die Kommunikation mit den Kunden in der Versicherungsbranche von entscheidender Bedeutung. Überlege dir vorher einige Beispiele, wie du in früheren Positionen kundenorientiert gearbeitet hast. Auch simulierte Kundengespräche könnten spannend sein, zeig also, was du draufhast!
