Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg
Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg

Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg

Freiburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Visana

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich, entwickle maßgeschneiderte Angebote.
  • Arbeitgeber: Visana, ein führendes Unternehmen im Versicherungsbereich mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise in einem freundlichen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen und entdecke neue Verkaufschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Ton activité

  • Tu travailles au service de vente interne dans notre agence Fribourg.
  • Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception et tu réponds de manière compétente à notre clientèle.
  • Tu effectues des entretiens de conseil téléphoniques et personnels et tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuille.
  • Tu élabores des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mutes les données de la clientèle.
  • Tu renforces et développes activement les relations existantes avec les clients, identifies les opportunités de cross- et upselling et convaincs de nouveaux clients grâce à ton attitude ouverte.
  • Tu réponds aux demandes écrites de la clientèle, de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité, conformément aux directives de Visana.

Ton profil

  • Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact avec la clientèle ou la vente.
  • Tu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiable.
  • Idéalement, tu as une certification AFA.
  • Tu communiques de manière claire, aimable et convaincante, aussi dans des situations d'entretien exigeantes.
  • Tes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atout.
  • Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuels.
  • Tu es de langue maternelle française et tu disposes d'excellentes connaissances en allemand.

Nous t'offrons la possibilité de développer tes compétences et la flexibilité nécessaire pour que tu puisses concilier vie professionnelle et vie privée.

Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg Arbeitgeber: Visana

Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Versicherungsberatung in einem dynamischen Umfeld in Fribourg weiterzuentwickeln. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglicht auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team bist du Teil einer Organisation, die Wert auf individuelle Stärken legt und dir zahlreiche Chancen für Wachstum und Erfolg bietet.
Visana

Kontaktperson:

Visana HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben würden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg

Compétences en vente
Conseil à la clientèle
Communication claire et convaincante
Orientation vers les solutions
Capacité d'adaptation
Développement de relations clients
Identification des opportunités de cross- et upselling
Autonomie dans le traitement des demandes
Maîtrise des programmes Office
Formation commerciale
Expérience en contact avec la clientèle
Certification AFA (idéalement)
Structuration du travail
Fiabilité
Orientation vers les résultats

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du verstehst, was Visana ausmacht, kannst du in deinem Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit der Kundschaft zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Französisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Zeige, dass du fließend bist und auch in stressigen Situationen klar und überzeugend sprechen kannst.

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