Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und im Empfang, erstelle individuelle Angebote und stärke Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Visana, ein führender Versicherer mit innovativem Ansatz im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, Raum für persönliche Entwicklung und ein sympathisches Team.
- Weitere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Langnau i.E.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
- Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.
Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!
Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Langnau i.E. Arbeitgeber: Visana
Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer flexiblen Work-Life-Balance fördern wir deine berufliche Entfaltung und bieten dir die Chance, aktiv zur Zukunft des Gesundheitswesens beizutragen. Unsere Agentur in Langnau i.E. zeichnet sich durch ein kollegiales Miteinander aus, in dem du deine Fähigkeiten voll ausschöpfen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Langnau i.E. erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Agentur Langnau i.E. anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Visana und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Langnau i.E. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Kundenzentrierte Ansätze:Da du in der Kundenberatung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur lösungsorientierten Beratung betonst. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Ausstrahlung. Deine Kommunikationsfähigkeit ist entscheidend, also sprich klar und selbstbewusst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
