Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Aufbau eines professionellen Service Delivery Managements für innovative IT-Lösungen.
- Arbeitgeber: Visana, ein führender Krankenversicherer mit Fokus auf Innovation und Kundenorientierung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens mit modernsten Technologien und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Management und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eintritt nach Vereinbarung
Über uns
Visana ist mit rund Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
Deine Aufgaben
- Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden.
- Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit und koordinierst die externen Partner bei der Umsetzung.
- Du erstellst die Beschreibung neuer Services, wirkst bei Verhandlungen mit und stellst die reibungslose Überführung von neuen Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices in den Betrieb sicher.
- Du verantwortest die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung der Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
- Du steuerst und lenkst den Leistungsbezug bei unseren externen IT Service Providern, überwachst die Leistungserbringung der IT Services, führst Performance Reviews durch und bereitest das Management Reporting auf.
Dein Profil
- Du hast eine entsprechende Aus- und / oder Weiterbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik.
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Management und / oder Engineering von Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices mit, idealerweise mit entsprechender Zertifizierungen.
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery Management.
- Deine gesammelten Erfahrungen in der professionellen Steuerung von IT Providern kannst du direkt anwenden.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Initiative, Methodik, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein.
- Deine Kunden- und Serviceorientierung ist ausgeprägt und du weisst dich durchzusetzen.
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kannst dich gut in Englisch verständigen.
Unser Angebot
Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement.
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt.
- Beteiligung an Kranken- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige.
- Vergünstigte Parkplätze.
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen.
Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld.
- Mutterschaftsurlaub Wochen mit Lohnzahlungen zu %.
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen.
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu % während Tage.
- Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung.
Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork.
- Jahresarbeitszeit (h / Woche).
- Flexibler Altersrücktritt.
Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy).
- Finanzielle Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen.
Bitte beachte, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können.
Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden.
Interessiert? Möchtest du dich bewerben? Dann sende dir die Stelle per E-Mail zu und bewirb dich bequem von zu Hause aus.
Service Manager / Solution Architekt \"Infrastruktur, Cloud und Applikations Services\" Arbeitgeber: Visana
Kontaktperson:
Visana HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager / Solution Architekt \"Infrastruktur, Cloud und Applikations Services\"
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft helfen persönliche Empfehlungen mehr als jede Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Service Delivery Management am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den neuesten Trends in der Cloud- und Infrastrukturtechnik vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du up-to-date bist und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager / Solution Architekt \"Infrastruktur, Cloud und Applikations Services\"
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Service Manager / Solution Architekt interessierst und was dich motiviert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Infrastruktur- oder Cloud-Services erfolgreich gemanagt hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Managers und Solution Architekten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Infrastruktur, Cloud und Applikationsservices zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit externen IT-Service-Providern zusammengearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten in der Steuerung und im Management von IT-Dienstleistungen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Verhandlungskompetenz
Da Verhandlungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Verhandlungskompetenz testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich verhandelt hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Service Delivery Management sind immer gut.