Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customer inquiries and manage orders from start to finish.
- Arbeitgeber: Join Viscofan DE GmbH, a leader in high-quality collagen and vegan sausage casings.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, attractive pay, and a supportive work culture.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team with innovative products and diverse tasks.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training or degree in business, plus experience in sales support.
- Andere Informationen: Work in a friendly environment with opportunities for professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Weitergehen, Weiterdenken, Weiterkommen – mit der Viscofan DE GmbH.
Als Teil der internationalen Viscofan-Gruppe sind wir eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Herstellung von hochwertigen Collagen- und veganen Wursthüllen. Als Kompetenzzentrum Collagen sind am Standort Weinheim darüber hinaus die Geschäftsfelder Bioengineering und Collagenhydrolysat angesiedelt. In mehr als 160 Ländern rund um den Globus schätzen die Kunden die Vielfältigkeit der Produkte. Sie vertrauen seit Jahrzehnten den kompetenten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, die sich jeden Tag für höchste Qualität, maßgeschneiderte Konzepte, kundennahen Service und beispiellose Innovationskraft einsetzen.
- Planung, Koordination und Betreuung jeglicher Anfragen der Kunden im Customer Service
- Auftragsverfolgung in den verschiedenen Produktionswerken vom Auftragseingang bis zu deren Auslieferung, Fakturierung und Zahlungseingang
- Erstellung/Kontrolle von Lieferdokumenten nach länderspezifischen Vorgaben
- Bestandsmanagement
- Claim- und Mustermanagement
- Kalkulation von Preisen und Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Allgemeine Korrespondenz mit konzerninternen und externen Partnern
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit des Vertriebs-Teams
- Erstellung/Analyse von Auswertungen
- Abwicklung von Intercompany Prozessen bzw. Export/Import zu den verschiedenen Schwestergesellschaften und Kunden
- Unterstützung in aktuellen Vertriebsprojekten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/Industriekauffrau oder abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt BWL/Vertrieb (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP, Microsoft Navision und CRM von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Teamplayer/in
- Eigenständige, sorgfältige und pragmatische Arbeitsweise
- Leistungsorientiertes Handeln und Denken
- Proaktive und ergebnisorientierte Haltung
Freuen Sie sich auf die Aufgabe in einem sehr kollegialen Umfeld mit neuesten Produkttechnologien und abwechslungsreichen Aufgabenbereichen mit Gestaltungsspielraum. Neben einer attraktiven Vergütung (Tarifvertrag Chemie in Baden-Württemberg), einer hohen Arbeitsplatzsicherheit und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir:
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Verkehrsgünstiger Standort: Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Pkw (inkl. kostenlose Parkplätze)
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge: Werksambulanz und Werksarzt
- Breites Weiterbildungsangebot: fachliche Schulungen und Sprachkurse
- Weitere Benefits: Werkskantine und Zuschuss zum Fitnessstudio
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Sales Assistant / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Viscofan DE GmbH
Kontaktperson:
Viscofan DE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Assistant / Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Viscofan DE GmbH. Ein tiefes Verständnis für die hochwertigen Collagen- und veganen Wursthüllen wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sales Assistant zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Viscofan arbeitet oder gearbeitet hat – deren Einblicke können dir wertvolle Informationen liefern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast oder wie du zur Effizienzsteigerung im Team beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du gute Englischkenntnisse hast, bringe diese zur Sprache und erwähne auch deine Spanischkenntnisse, da dies ein Vorteil sein kann. Das zeigt deine Vielseitigkeit und deinen Willen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Assistant / Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Viscofan DE GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viscofan DE GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Viscofan DE GmbH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Produktvielfalt verstehst und schätzt.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du dich klar und präzise ausdrücken kannst.
✨Teamfähigkeit betonen
Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Unterstützung des Vertriebsteams beitragen kannst.