Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Fahrgäste und unterstütze sie bei Fragen.
- Unternehmen: VIAS Logistik GmbH, Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit über 10 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Vergütung, Mitarbeiterevents und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem motivierten Umfeld.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet.
Zur Unterstützung unseres Teams in unserem Erft-Schwalm-Netz suchen wir ab sofort Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d).
Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Einsatzbereich: Kundenbetreuer
Region der Tätigkeit: Düsseldorf, Deutschland / Neuss, Netherlands / Grevenbroich, Deutschland / Mönchengladbach, Deutschland
Stellenumfang: vollzeit
Einstiegslevel: Berufserfahren, Berufsanfänger
Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:
- Sie sind ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten.
- Beim Ein- und Aussteigen unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende.
- Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen.
- Sie verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen.
- PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW von Vorteil, da diverse Stationen schwer zu erreichen sind.
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit.
Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
- Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS.
- Mitarbeiterevents.
Mit dem Klick auf „Jetzt bewerben“ öffnet sich Ihr E-Mail Programm zur Kontaktaufnahme. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten bearbeitet werden. Postalische Bewerbungen richten Sie an: VIAS GmbH ++ Personalabteilung ++ Kölner Landstraße 271 ++ 52351 Düren.
Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz Arbeitgeber: VISCOM Datensysteme GmbH
Die VIAS Logistik GmbH bietet Ihnen als Kundenbetreuer im Personenverkehr eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiären Umfeld der RATH Gruppe. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einer leistungsgerechten Vergütung und zahlreichen Mitarbeiterevents fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern schaffen auch ein angenehmes Arbeitsklima, das Teamarbeit und Engagement wertschätzt. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das sich für nachhaltige Mobilität einsetzt und Ihnen vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Personenverkehr interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei VIAS Logistik GmbH tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die VIAS Logistik GmbH, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenorientierung:Da du als Kundenbetreuer im Personenverkehr arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild in deinen Unterlagen zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei VIAS!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VISCOM Datensysteme GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die VIAS Logistik GmbH verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Projekte und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle des Kundenbetreuers stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du einem Kunden geholfen hast oder ein Problem gelöst hast.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise auch viel unterwegs sein wirst. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
