Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Fahrgäste und unterstütze sie bei Fragen und Ticketkäufen.
- Arbeitgeber: VIAS Logistik GmbH, Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit über 10 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung und tolle Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet.
Zur Unterstützung unseres Teams in unserem Erft-Schwalm-Netz suchen wir ab sofort Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d).
Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Einsatzbereich: Kundenbetreuer
Region der Tätigkeit: Düsseldorf, Deutschland / Neuss, Netherlands / Grevenbroich, Deutschland / Mönchengladbach, Deutschland
Stellenumfang: vollzeit
Einstiegslevel: Berufserfahren, Berufsanfänger
Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:
- Sie sind ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten.
- Beim Ein- und Aussteigen unterstützen Sie mobilitätseingeschränkte Reisende.
- Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen.
- Sie verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen.
- PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW von Vorteil, da diverse Stationen schwer zu erreichen sind.
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit.
1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe.
- Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS.
- Mitarbeiterevents.
Mit dem Klick auf „Jetzt bewerben“ öffnet sich Ihr E-Mail Programm zur Kontaktaufnahme. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten bearbeitet werden. Postalische Bewerbungen richten Sie an: VIAS GmbH ++ Personalabteilung ++ Kölner Landstraße 271 ++ 52351 Düren.
Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz Arbeitgeber: VISCOM Datensysteme GmbH
Kontaktperson:
VISCOM Datensysteme GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Personenverkehr interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei VIAS Logistik GmbH arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die RATH Gruppe und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei VIAS machen möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) für das Erft-Schwalm-Netz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Kundenbetreuer im Personenverkehr arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild deiner Unterlagen zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei VIAS!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf 'Jetzt bewerben' und lass uns wissen, warum du der perfekte Kandidat für die Stelle bist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VISCOM Datensysteme GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die VIAS Logistik GmbH verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Projekte und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle des Kundenbetreuers stark auf den Umgang mit Menschen fokussiert ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise auch viel unterwegs sein wirst. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.