Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und finde effiziente Lösungen über alle Kontaktkanäle.
- Unternehmen: Innovatives Dienstleistungsunternehmen für Stadtwerke mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Gesundheitsvergünstigungen, betriebliche Zusatzversicherung und moderne Arbeitsatmosphäre.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und flache Hierarchien für schnelle Karriereentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt. Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Vollzeit ab sofort unbefristet in Lohr, Deutschland.
Ihre Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle.
- Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte.
- Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten.
- Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
- Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber.
- Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen.
- Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen.
Unser Angebot:
- Eine ausführliche und intensive Einarbeitung ist gewährleistet.
- Vergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen, wie z.B. Fitnessstudios, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.
- Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen.
- Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben.
- Zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge.
- Ergonomisches Arbeiten.
- Moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.
- Neueste Technik für kreatives Arbeiten.
- Klimatisierte Büros.
- 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester on top und vieles mehr.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise erste Berufserfahrung.
- Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
- Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) - For German Resident Only Arbeitgeber: Visconto GmbH
Die Visconto GmbH ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das nicht nur den Fokus auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt, sondern auch auf das Wohl seiner Mitarbeiter. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Arbeitsatmosphäre und zahlreichen Gesundheitsförderungen bietet das Unternehmen hervorragende Bedingungen für persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Zudem sorgt eine betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Vergünstigungen dafür, dass sich die Mitarbeiter in Veitshöchheim rundum wohlfühlen.
