kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit(m/w/d)

Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette – vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden – durchführt.

Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.

kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)

VOLLZEIT
ab sofort
unbefristet Kitzingen, Deutschland

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle.
• Du pflegst Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierst alle Kundenkontakte.
• Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten.
• Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
• Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb.
• Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen.
• Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein.
• Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift.
• Übergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab.
• Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen!

Unser Angebot

• Vergünstigungen in vielen gesundheitlich wertvollen Bereichen, wie z.B. Fitnessstudios.
• Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen.
• Eine betriebliche Zusatzversicherung – bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben.
• Zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge.
• Moderne Arbeitsatmosphäre.
• 30 Urlaubstage, Heilig Abend und Silvester on Top.
• Klimatisierte Büros.
• Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

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