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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vertrete Karteninhaber und manage den Rückforderungsprozess.
- Arbeitgeber: Viseca Card Services SA, ein dynamisches Unternehmen in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, dynamisches Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Multilinguale Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch sind ein Plus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und löse spannende Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Dienstleistungssektor erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Viseca Card Services SA in Zürich sucht eine engagierte Person für das Dispute & Claim Resolution Team. Die Tätigkeit umfasst das Vertreten der Karteninhaber, das Beschaffen von Beweismaterial und die Verantwortung für den gesamten Rückforderungsprozess.
Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat sollte über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Dienstleistungssektor verfügen und sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse mitbringen. Zudem bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitsbedingungen.
Chargeback & Dispute Specialist – Multilingual | Remote Arbeitgeber: Viseca Card Services SA
Kontaktperson:
Viseca Card Services SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chargeback & Dispute Specialist – Multilingual | Remote
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir sollten uns auch überlegen, wie wir unsere mehrsprachigen Fähigkeiten am besten präsentieren können.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In der Rolle als Chargeback & Dispute Specialist ist es wichtig, dass wir unser Engagement für die Karteninhaber klar kommunizieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chargeback & Dispute Specialist – Multilingual | Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen negativen Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Dienstleistungssektor und wie diese dich auf die Rolle als Chargeback & Dispute Specialist vorbereiten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viseca Card Services SA vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Karteninhaber
Da die Position mehrsprachige Fähigkeiten erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in Deutsch, Englisch und Französisch zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen in diesen Sprachen präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über Rückforderungsprozesse
Informiere dich über die gängigen Rückforderungsprozesse und -richtlinien in der Kreditkartenbranche. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Konflikte gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kaufmännische Ausbildung betonen
Stelle sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Dienstleistungssektor hervorhebst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder im Umgang mit Beschwerden unter Beweis gestellt hast.
✨Dynamisches Arbeitsumfeld ansprechen
Zeige dein Interesse an einem dynamischen Arbeitsumfeld, indem du Fragen stellst, die auf Flexibilität und Teamarbeit abzielen. Überlege dir, wie du dich in ein solches Umfeld einfügen kannst und welche Erfahrungen du mitbringst, die dir helfen könnten, in einem schnelllebigen Team erfolgreich zu sein.