Viseca Card Services SA in Zürich sucht dich zur Verstärkung des Operations Excellence-Teams ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung. Du analysierst und optimierst Customer Journeys im Kartengeschäft, erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und arbeitest an pragmatischen Lösungen mit Stakeholdern.
Zu deinen Aufgaben gehören die Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen, Geschäftsprozessen und IT, das Erheben von Anforderungen, das Entwickeln von Verbesserungen sowie die Begleitung der
#J-18808-Ljbffr
Operations Excellence Analyst – Customer Journey & Prozesse in Zürich Arbeitgeber: Viseca Card Services SA
Viseca bietet eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung in Zürich, die durch eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Anstellungsbedingungen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, Verantwortung zu übernehmen und ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Bei uns hast du die Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer größten Kundenbanken beizutragen und deine Ideen in einem innovativen Umfeld einzubringen.