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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Betrugsfälle und triff Haftungsentscheidungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Viseca, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kreditkarten und Betrugsprävention.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, attraktive Anstellungsbedingungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und mache einen echten Unterschied im Betrugsmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kreditkartenbereich und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Kultur mit viel Entscheidungsspielraum und Unterstützung für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Fraud Case Analyst 100%
Verfügst du über eine rasche Auffassungsgabe? Arbeitest du exakt, ausdauernd und bist gleichzeitig flexibel und belastbar? Dann suchen wir dich per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung als Verstärkung für unser Fraud Operations Team.
Arbeitszeiten im Rahmen einer 42-Stunden-Woche sind zwischen 08 : 00 – 18 : 00 UhrArbeitsort : Zürich
Aufgaben
- Analyse der von Karteninhabern beanstandeten Transaktionen hinsichtlich der Bestimmung der Haftungslage
- Untersuchung von Betrugsvorgängen und neuen Betrugsmuster
- Treffen des Haftungsentscheids
- Einleiten Schadenmindernder Massnahmen
- Durchführen und überwachen der finanziell relevanten Buchungen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auswertung von Portfolio-Daten und Einleiten von Massnahmen zurFraud-Risiko- Minimierung
- Bearbeitung von Anfragen der Strafverfolgungsbehörden
Profil
Erfahrung im Arbeitsumfeld Kreditkarten und / oder mit Fraud Themen
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Selbständige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe gehören zu deinem Persönlichkeitsprofil
- Analytische Fähigkeiten
- Vernetztes Denken und Handeln, belastbar und initiativ sowie grosses Verantwortungsbewusstsein
- Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Darüber hinaus verfügst du zwingend über sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse und Verständnis für technologische Neuerungen
Chancen
Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
#J-18808-Ljbffr
Fraud Case Analyst 100% Arbeitgeber: Viseca Payment Services SA
Kontaktperson:
Viseca Payment Services SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fraud Case Analyst 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Thema Betrugserkennung! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fraud Case Analyst 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine authentische Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Fraud Operations Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du Erfahrung im Bereich Kreditkarten oder Betrug? Lass es uns wissen! Hebe relevante Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervor, damit wir sehen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf Details: Exaktheit ist wichtig, besonders in unserem Bereich. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer Auftritt macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viseca Payment Services SA vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Betrugsmustern und Trends im Kreditkartenbereich vertraut. Zeige während des Interviews, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du komplexe Probleme angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um Betrugsfälle zu minimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle auch telefonische und schriftliche Kundenanfragen umfasst, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du schwierige Informationen verständlich vermitteln kannst, ohne dabei den Kunden zu verunsichern.
✨Französischkenntnisse einbringen
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Französisch zu beantworten. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachkompetenz, was für die Position entscheidend ist.