Customer Transformation & Enablement Lead

Customer Transformation & Enablement Lead

Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
Viseven

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die digitale Transformation in der Pharma- und Life-Science-Branche.
  • Unternehmen: Viseven Group, ein führender globaler B2B MarTech-Anbieter.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Gesundheitsleistungen und berufliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrierechancen und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Transformation und arbeite mit Top-Kunden zusammen.
  • Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Change Management oder Kundenenablement, idealerweise in der Pharmaindustrie.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Viseven Group ist ein führender globaler B2B MarTech-Dienstleister, der Pharma- und LifeScience-Unternehmen seit 2009 unterstützt. Unsere Mission ist es, digitale Transformation und Exzellenz voranzutreiben, indem wir umfassende End-to-End-Software- und digitale Marketingdienstleistungen anbieten, die auf die pharmazeutische Industrie zugeschnitten sind. Die Lösungen, Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens werden aktiv von den 100 größten Pharma- und Life-Science-Unternehmen genutzt.

Bei Viseven besteht unser schnell wachsendes Team aus über 700 hochqualifizierten Fachleuten, darunter Experten in Entwicklung, Design, Geschäftsanalysen, Projektmanagement, Lieferung, Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg. Mit einer globalen Präsenz in mehr als 30 Ländern in den USA, LATAM, Europa und APAC sowie physischen Büros in der Ukraine, Polen, Estland, Indien und den USA sind wir gut positioniert, um unsere vielfältige Kundenbasis zu bedienen.

Rollenbeschreibung: Als Customer Transformation & Enablement Lead sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Einführung der Produkte und Dienstleistungen von Viseven in Pharma- und Life-Science-Organisationen. Sie arbeiten eng mit den Kunden während ihrer Veränderungs- und Aktivierungsreise zusammen, stimmen die Stakeholder ab, liefern effektive Adoptionsstrategien und fördern langfristiges Engagement. Ihr Ziel wird es sein, den Kunden zu helfen, messbaren Geschäftswert zu realisieren, während Sie Vertrauen und Selbstständigkeit im Umgang mit unseren Lösungen aufbauen.

Verantwortlichkeiten:

  • Verstehen der Veränderung und der Menschen
  • Erstellen eines integrierten Änderungs- und Aktivierungsplans
  • Stakeholder einbinden und die Veränderung kommunizieren
  • Fähigkeiten aktivieren und aufbauen
  • Adoption unterstützen und verstärken
  • Messung, Iteration und Präsentation
  • Momentum für Transformation aufrechterhalten

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • 3-5+ Jahre Erfahrung in der Leitung von End-to-End-Change-Management- oder Kundenaktivierungsprogrammen in einem kundenorientierten B2B SaaS- oder Beratungsumfeld; Erfahrung in der Pharma-/Life-Science-Branche ist von Vorteil.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Gestaltung und Umsetzung von Lern- und Änderungsstrategien, die messbare Adoptionsergebnisse erzielt haben.
  • Fundierte Kenntnisse in der Gestaltung von Lerninhalten und/oder Change-Management-Frameworks.
  • Komfort im Umgang mit KI-gesteuerten oder agentischen Tools und Neugier, wie KI die Arbeitsweise verändert.
  • Fähigkeit, komplexe Arbeitsabläufe und technische Produktmerkmale in klare, ansprechende Lerninhalte für nicht-technische Pharma-Nutzer zu übersetzen.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Risiken vorherzusehen und zu mindern.
  • Fähigkeit, komplexe Themen in ansprechende, effektive Lernerfahrungen zu vereinfachen.

Was wir bieten:

  • Wettbewerbsfähige Vergütung: Regelmäßige leistungsbasierte Gehalts- und Karriereentwicklungsbewertungen.
  • Erfahrenes Team: Arbeiten Sie in einem leidenschaftlichen, erfahrenen Team in einer freundlichen Atmosphäre.
  • Karrierewachstum: Möglichkeiten zur beruflichen und karrieretechnischen Weiterentwicklung.
  • Bezahlter Urlaub: 18 Arbeitstage pro Jahr (20 Arbeitstage nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit).
  • Krankheitsurlaub: 4 unentschuldigte Arbeitstage pro Jahr; 20 entschuldigte Arbeitstage pro Jahr.
  • Familienurlaub: 3 bezahlte Arbeitstage für Hochzeit, Geburt oder Trauerfall.
  • Krankenversicherung: Umfassende Abdeckung.
  • Englischkurse: Lernmöglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Sprachkenntnisse.
  • Berufliche Entwicklung: Teilnahme an Foren und Konferenzen.
  • Unternehmensveranstaltungen: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Veranstaltungen.
  • Arbeitsumfeld: Genießen Sie ein komfortables, voll ausgestattetes Büro und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.

Customer Transformation & Enablement Lead Arbeitgeber: Viseven

Viseven Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf digitale Transformation im Pharma- und Life-Science-Sektor fokussiert ist. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung, wettbewerbsfähigen Vergütungen und einer positiven Teamkultur fördert Viseven die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die internationale Ausrichtung und die Möglichkeit, an bedeutenden Transformationsprogrammen teilzunehmen, machen diese Position besonders attraktiv für Fachkräfte, die einen nachhaltigen Einfluss auf die Branche ausüben möchten.

Viseven

Kontaktdaten:

Viseven Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Transformation & Enablement Lead erhalten könntest

Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Viseven, die gerade nach neuen Talenten suchen.

Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Viseven im Gespräch zu bleiben!

Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Viseven echt punkten können.

Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Viseven zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Transformation & Enablement Lead mit Bravour zu bestehen

Change Management
Stakeholder Engagement
Learning and Development
Instructional Design
SaaS Solutions
Customer Onboarding
Analytical Skills

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Viseven reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viseven vorbereitet

Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Viseven tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.