Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen agieren.
- Arbeitgeber: Vishay Precision Group, ein globaler Marktführer in Messtechnologien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, internationale Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen für sicherheitskritische Anwendungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Service.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Als globaler Marktführer im Bereich präziser Messtechnologien entwickelt Vishay Precision Group (VPG) innovative Lösungen, die in sicherheitskritischen Anwendungen weltweit eingesetzt werden – von Automotive über Luftfahrt bis hin zu Medizintechnik. Für unsere Division Force Sensors in Heilbronn suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen agiert.
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung (Order-to-Cash)
- Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen inkl. Terminüberwachung
- Koordination von Lieferungen in Abstimmung mit Planung, Logistik und Produktion
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu:
- Verfügbarkeit
- Lieferterminen
- Preisen
- Lieferstatus
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Service (idealerweise im B2B- / Industrie- oder Produktionsumfeld)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamplayer-Mentalität
- Fähigkeit, Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu setzen
- Kenntnisse im Bereich Sensorik sind nicht erforderlich – wir arbeiten Sie umfassend ein.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
- 30 Urlaubstage
- gesetzliche Feiertage
- Strukturierte Einarbeitung
- Internationales Arbeitsumfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens
- Kollegiales Team & kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiterevents
- Betriebliche Gesundheitsangebote
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) – mit Deutsch JVRS1_DE Arbeitgeber: Vishay Measurements Group GmbH
Kontaktperson:
Vishay Measurements Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) – mit Deutsch JVRS1_DE
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von VPG auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von VPG. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen zu agieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) – mit Deutsch JVRS1_DE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vishay Measurements Group GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Vishay Precision Group verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich der Messtechnologien. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungsansätze und Teamarbeit zu teilen. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Customer Service bei VPG oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, sei bereit, deine Teamplayer-Mentalität und deine strukturierte Arbeitsweise zu betonen. Zeige, wie du in einem dynamischen Umfeld Prioritäten setzen kannst und wie du mit Reklamationen umgehst.