ICT System Engineer Operations 80-100% (w/m/d)

«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Mit aktuell 82 Mitarbeitenden, darunter 10 Lernende, sind wir schweizweit an vier Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus.

Sei Teil unserer digitalen Reise und unser neues Teammitglied für den Standort deiner Wahl.

Aufgaben:

• Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
• Als System Engineer Operations bist du für die Sicherstellung vom IT-Betrieb unserer Kunden verantwortlich sowie für den 2nd Level Support.
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support beim Lösen von Störungen.
• Regelmässige Durchführung von Wartungsarbeiten auf den Kundensystemen.
• Implementierung von kleinen und mittleren Changes.
• Zuverlässige Pflege der notwendigen Dokumentationen.
• Weiterentwicklung und laufende Verbesserung der IT-Infrastruktur (Kundensysteme).
• Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten und internen Stellen.
• Sicherstellen einer reibungslosen Kommunikation, intern wie extern.
• Hohes Interesse an neuen Technologien und am Ausbau von deinem Know-how.
• Bereitschaft, die Zuständigkeit für ein oder mehrere Produkte zu übernehmen.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung in Systemtechnik oder vergleichbares.
• Aktuelle Zertifizierungen in Microsoft Cloud Produkten oder die Bereitschaft, dich zu zertifizieren.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in System Administration/Engineering.
• Fundierte Produktekenntnisse mit entsprechender Fachkenntnis im Bereich Office 365, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Microsoft Office, Windows Server und Windows Client.
• Bereitschaft, Wartungsarbeiten zu Randzeiten oder neben den Öffnungszeiten unserer Kunden durchzuführen.
• Du verstehst dich als Dienstleister aus Leidenschaft und kommunizierst einwandfrei in Deutsch. Zudem verfügst du über gute Englischkenntnisse.
• Du handelst kundenorientiert, arbeitest sehr selbstständig, bist aber dennoch ein Teamplayer.
• Bodenständigkeit und Motivation zeichnen dich aus und du gehst sehr strukturiert vor. Auch in hektischen Phasen behältst du immer den Überblick und Humor.
• Führerausweis B.

Was wir bieten:

• Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten.
• Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht.
• Persönliches Mentoring: Wir wollen, dass du weiterkommst, ein erfahrener Mitarbeiter unterstützt dich und fördert dich in deinem individuellen Entwicklungsplan Richtung System Engineer, Technical Account Manager, Security Engineer, Network Engineer oder Team Leader. Wir bieten dir eine spannende Zukunft!
• Moderne Tools und Systeme: Wir unterstützen Automatisierungen, Cloud Produkte und halten Schritt mit der Entwicklung von modernen IT Systemen.
• Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, coole Firmen-Incentives und Benefits.
• Last, but not least: 1. Platz und 3. Platz Swiss Arbeitgeber Award.

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich!

Es werden keine Dossiers von Personaldienstleister berücksichtigt.

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