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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Verantwortung für Kundenprojekte und IT-Infrastrukturen übernehmen.
- Arbeitgeber: Vision Inside, ein innovatives Unternehmen im digitalen Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, moderne Arbeitsmittel und coole Firmen-Incentives.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung für deinen Karriereweg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Skills weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Technik-Enthusiast mit Freude an direktem Kundenkontakt? Du möchtest deine technischen Skills täglich einsetzen und gleichzeitig die Verantwortung für spannende Kundenprojekte übernehmen? Dann bist du bei Vision Inside genau richtig! Wir sind ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen mit 90 Mitarbeitenden, darunter 15 Lernende, und Teil der digitalen Zukunft im Bereich Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Als zertifizierter Microsoft Solution Partner und mehrfacher Microsoft Partner of the Year bieten wir dir eine moderne Arbeitsumgebung, in der du dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln kannst. Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied – werde eine/r von uns!
Deine Rolle – technisch und kundenorientiert:
Als Technical Account Manager & System Engineer hast du eine doppelte Funktion: Du bist die technische Bezugsperson für deine Kunden und sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Du kombinierst also dein Kundenverständnis mit deinem technischen Know-how – von der Beratung bis zur Umsetzung.
So packst du an:
- Du begeisterst unsere Kunden: Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle
- Du übernimmst die technische Verantwortung für einen definierten Kundenstamm
- Du arbeitest eng mit den IT-Verantwortlichen unserer Kunden zusammen und berätst sie technisch auf Augenhöhe
- Du planst, implementierst und betreibst eigenständig IT-Infrastrukturen (On-Premise & Cloud)
- Du analysierst Kundenbedürfnisse und schlägst passende Lösungen, Upgrades oder neue Services vor
- Du führst Wartungs- und Änderungsarbeiten direkt auf Kundensystemen durch
- Du leistest 2nd-Level-Support und unterstützt den 1st-Level-Support bei komplexen Fällen
- Du bist in Pre-Sales- und Post-Sales-Prozesse eingebunden und unterstützt bei technischen Konzepten und Präsentationen
- Du dokumentierst sauber und entwickelst Kundensysteme kontinuierlich weiter
Das spricht für dich:
- Du hast eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechniker)
- Du bringst bereits Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich mit – idealerweise bei einem Service Provider
- Du kennst dich gut in den Bereichen Microsoft 365, Azure Infrastructur, Hyper-V, Veeam usw. aus
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist dennoch ein echter Teamplayer
- Du kommunizierst klar und kundenorientiert – auf Deutsch in Muttersprachenniveau, auf Englisch solide
- Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein grossartiger Arbeitgeber: Vision Inside, ausgezeichnet als bester Arbeitgeber des Jahres 2019
- Ein aufgestelltes, dynamisches und hilfsbereites Team mit offener Kommunikation
- Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice
- Moderne Arbeitsmittel und helle, offene Büroräumlichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
- Coole Firmen-Incentives und Benefits
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
ICT Technical Account Manager & System Engineer Arbeitgeber: Vision-Inside AG
Kontaktperson:
Vision-Inside AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Technical Account Manager & System Engineer
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien durchgehst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an Vision Inside und erhöhst deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Technical Account Manager & System Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Technische Skills hervorheben: Da du dich für eine technische Position bewirbst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und präzise darstellst. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Skills angewendet hast.
Kundenorientierung betonen: In deiner Bewerbung solltest du auch darauf eingehen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast – das kommt bei uns gut an!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vision-Inside AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und anderen relevanten Technologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse analysiert und passende Lösungen vorgeschlagen hast. Zeige, dass dir die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt und du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Teamarbeit betonen
Da du eng mit IT-Verantwortlichen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern oder Projekte umzusetzen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Projekten, Herausforderungen oder der Unternehmenskultur, um zu zeigen, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.