IT Administrator, 100%

Die Vision Group ist ein digitales Unternehmen im Bereich des Kontaktlinsenvertriebs mit Niederlassungen in Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien und Litauen sowie unserem Hauptsitz in der Schweiz. Unser Entwicklungsteam entwickelt und betreibt die E-Commerce-Plattform und die Logistiktechnologie, die unsere Marketing-, Betriebs- und Kundenbetreuungsteams in ganz Europa unterstützen.

Als IT-Administrator sorgen Sie dafür, dass unsere rund 150 Kollegen produktiv, sicher und gut ausgestattet arbeiten können. Sie sind verantwortlich für den IT-Alltag – von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zum reibungslosen Betrieb unserer Produktivitäts-Tools – und stehen unseren lokalen Teams in Kehl und Paris (sowie gelegentlich in Zürich) als vertrauenswürdiger, praxisorientierter Partner zur Seite.

Deine Aufgaben

• Ein- und Austritt von Mitarbeitern in unseren wichtigsten Systemen – Einrichtung von Konten, Geräten und Zugriffsrechten für neue Mitarbeiter sowie ordnungsgemäße und fristgerechte Entziehung der Zugriffsrechte bei Austritt; Konzeption und Umsetzung der entsprechenden Prozesse in Zusammenarbeit mit den relevanten Beteiligten.
• Verwaltung unserer zentralen Produktivitäts-Tools – insbesondere Google Workspace, Slack und Asana – einschließlich Benutzer, Gruppen, Integrationen, Lizenzen und Sicherheitseinstellungen.
• Unterstützung der lokalen Teams in Kehl und Paris durch praktische Hilfe bei Laptops, Peripheriegeräten (Drucker, Scanner), Besprechungsräumen, WLAN und der lokalen Büroinfrastruktur; bei Bedarf Einsatz in dringenden Angelegenheiten in Zürich.
• Durchgängige Verwaltung unseres heterogenen Gerätebestands (Windows und macOS): Beschaffung, Imaging, MDM, Patching, Sicherheitsrichtlinien sowie Lebenszyklus- und Bestandsverfolgung.
• Pragmatische Fehlerbehebung – zunächst die Produktivität des Nutzers wiederherstellen, dann die Ursache ermitteln und die Lösung dokumentieren, damit das Problem nicht erneut auftritt.
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Personal, Sicherheit und Betrieb bei Prozessen rund um Neueinstellungen, Versetzungen und Austritte, bei Zugriffsprüfungen sowie bei IT-Richtlinien und Compliance.
• Erkennen von Möglichkeiten zur Automatisierung und Vereinfachung – Kontoeinrichtung, Softwareverteilung, Bestandsverfolgung – und Umsetzung kleinerer Verbesserungen, die mit unserem Wachstum mitwachsen.
• Sicherstellung des Betriebs der Roboter – Unterstützung bei der Fehlerbehebung bei lokalen Lagerrobotik-Installationen für Kommissionierung und Verpackung in Kehl, sofern es die Zeit erlaubt.

Dein Profil

• Ein pragmatischer Problemlöser. Sie sorgen zunächst dafür, dass der Nutzer wieder produktiv arbeiten kann, und gehen erst danach der Ursache auf den Grund. Sie legen Wert auf saubere, dauerhafte Lösungen statt auf immer wiederkehrende Notlösungen.
• Praktische Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration in einem Umfeld mit mehreren Standorten und Ländern, idealerweise mit Unterstützung sowohl technischer als auch nicht-technischer Nutzer.
• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Google Workspace – Nutzer, Gruppen, Sicherheit, Drive, Identitäten und Integrationen – sowie praktische Kenntnisse in der Verwaltung von Slack und Asana.
• Sicherer Umgang mit der Geräteverwaltung für Windows und macOS in einer gemischten Geräteflotte – idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit MDM-Tools und Endpunktsicherheit.
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung bei lokalen Rechnern, Netzwerken (WLAN, VPN, LAN) und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, um IT-Themen für Kollegen aus verschiedenen Ländern und Fachbereichen verständlich und ohne Fachjargon zu vermitteln.
• Von Natur aus neugierig. Du hast Spaß daran, neue Tools kennenzulernen, die Funktionsweise von Dingen zu erforschen und still und leise die Messlatte für unsere IT-Arbeit höher zu legen.
• Sehr kooperativer Arbeitsstil – Sie arbeiten gerne eng mit den Abteilungen Personalwesen, Sicherheit, Technik sowie den lokalen Teamleitern zusammen.
• Verhandlungssicher in Business-Englisch (unserer offiziellen Unternehmenssprache); Französisch und/oder Deutsch sind angesichts des Schwerpunkts auf Kehl/Paris ein großes Plus.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen nach Paris und Zürich.
• Lernbegierig und aufgeschlossen. Die IT-Landschaft verändert sich rasant, und Sie blühen auf, wenn Sie neue Ansätze und Technologien erkunden können, insbesondere im Bereich der KI-Tools.
• Erfahrung im Bereich Mechatronik ist von Vorteil.
• Ein gewisses Gespür für die Fehlerbehebung bei automatisierten Robotersystemen sowie Kommissionier- und Verpackungssystemen ist ein großes Plus, jedoch keine Voraussetzung.

Eine einflussreiche Position, in der Sie rund 150 Kollegen in sechs europäischen Ländern direkt dabei unterstützen, jeden Tag ihr Bestes zu geben. Echte Eigenverantwortung für unseren IT-Betrieb – ein unbeschriebenes Blatt, um Tools, Automatisierung und Prozesse im Zuge unseres Wachstums zu verbessern. Ein pragmatisches, teamorientiertes Team, das Taten über Politik stellt und direkten Zugang zu den Entscheidungsträgern bietet. Standort in Kehl mit hybrider Arbeitsflexibilität; Niederlassungen in BE, CH, FR, DE, IT und LT, mit gelegentlichen Dienstreisen nach Paris und Zürich. Direkte Berichterstattung an den IT-Leiter, mit Raum für Wachstum im Zuge der Expansion des Unternehmens und des IT-Bereichs.