Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für technische Probleme und unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Geräte.
- Unternehmen: Visionix, Teil der REVENIO Group, ein innovatives Unternehmen in der Medizintechnik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Bikeleasing.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Augengesundheit mit modernster Technologie und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Visionix ist Teil der REVENIO Group Oyj, ein internationales Unternehmen mit weltweit über 800 Mitarbeitern. Wir haben Weco, Briot, Visionix, Luneau und Optovue zu einer starken und etablierten Marke vereint. Neben den zuverlässigen Schleifautomaten unterstützt Visionix die Arbeit der Augenärzte, Optiker und Optometristen mit hochmodernen Technologien in den Bereichen Refraktion, Diagnostik und Screening. Die fortschrittliche Technologie von Visionix ermöglicht mit multifunktionalen vollautomatischen Geräten effiziente Arbeitsabläufe mit präzisen Ergebnissen.
Deine Aufgaben:
- Du bist primärer Ansprechpartner für die Probleme und Störungen von unseren softwaregestützten elektromechanischen Geräten bei Optikern in Deutschland.
- Störungen löst Du remote via PC und Telefon, oder leitest diese an die Techniker im Außendienst weiter.
- Die Grundlagen und gerätespezifischen Informationen erhältst Du während den initialen Schulungen. Durch selbständiges Lernen erweiterst Du Wissen und Erfahrung gemeinsam mit dem Team.
- Deine Arbeit sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit, den Vertrieb unterstützt Du kooperativ.
- Viele Bestandskunden kennen uns nur aus einem unserer vielen Segmente, beispielsweise WECO- / Briot- Schleifautomaten oder vx120 mit Wavefront-Analyse. Durch Dich lernen unsere Kunden die Vorteile unseres gesamten Portfolios kennen.
- Barrieren, Probleme und Hindernisse erkennst Du schnell, diese löst Du gemeinsam mit den Teams aus Service, Vertrieb und Marketing.
- Neue Bedürfnisse unserer Kunden nimmst Du auf, gemeinsam mit Marketing, Produktmanagement und Academy erarbeitest Du effektive und effiziente Lösungen.
Das bringst Du mit:
- Kommunikation ist kein Problem für Dich, Du sprichst gerne mit Kunden und unterstützt sie auch in schwierigen Zeiten.
- Du sprichst Deutsch muttersprachlich und Englisch B1 oder besser.
- Du wohnst im Umkreis von 25km zu unserem Firmensitz, An der Pönt 62, 40885 Ratingen.
- Als strukturierter Planer und Kommunikator arbeitest Du effizient - viele Bälle kannst Du in der Luft halten.
- Du hast ein tiefes technisches Verständnis – in neue Bereiche arbeitest Du dich schnell ein.
- Als echter Teamplayer möchtest Du Teil unseres Teams werden, im regelmäßigen Austausch mit Dir entwickeln sich alle Kollegen weiter.
- Eine technische Ausbildung hast Du erfolgreich absolviert.
- Mit digitalen Systemen und Programmen wie Office gehst Du routiniert um.
- Du kannst mit Stress umgehen und bist belastbar.
Was wir Dir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit im Bereich Optik inklusive Digitales Screening / Telemedizin, Refraktion und Schleifautomation.
- Flache Strukturen und agile Kollegen in den lokalen Teams.
- Unterstützung einer globalen Gruppe mit vielen Produktbereichen.
- Eine aufgabengerechte Entlohnung.
- Beim Onboarding und der anschließenden Einarbeitung unterstützen wir Dich gemeinsam.
- Bikeleasing, Direktversicherung, und weitere Benefits.
1st/2nd-Level Support (m/w/d) – Bereich IT, Medizintechnik | 60 % Teilzeit in Ratingen Arbeitgeber: Visionix Deutschland
Visionix ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Tätigkeit im Bereich Optik bietet, sondern auch flache Hierarchien und ein agiles Team, das die Unterstützung einer globalen Gruppe genießt. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgt Visionix dafür, dass jeder Mitarbeiter in seiner Rolle wachsen kann, während er gleichzeitig von den Vorteilen eines Firmenfahrzeugs profitiert, das auch privat genutzt werden kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 1st/2nd-Level Support (m/w/d) – Bereich IT, Medizintechnik | 60 % Teilzeit in Ratingen erhalten könntest
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei Visionix Deutschland an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st/2nd-Level Support (m/w/d) – Bereich IT, Medizintechnik | 60 % Teilzeit in Ratingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Visionix Deutschland zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visionix Deutschland vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Visionix Deutschland herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.