Customer CARE Specialist (Italian & German)
Customer CARE Specialist (Italian & German)

Customer CARE Specialist (Italian & German)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze kleine Unternehmen als Customer CARE Specialist und sei ihr Marketingpartner.
  • Arbeitgeber: Vista, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf eCommerce und Design.
  • Mitarbeitervorteile: Monatliches Homeoffice-Zuschuss, flexible Arbeitszeiten und umfassende Schulungen.
  • Warum dieser Job: Arbeite remote und hilf Kunden, ihre Geschäfte erfolgreich zu gestalten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse sowie Interesse an Marketing.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung durch Teamleiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Sie sind begeistert von kleinen Unternehmen und Selbständigen und möchten ein wichtiger Marketingpartner für sie sein? Dann ist es an der Zeit, Teil von Vista zu werden und sich jetzt zu bewerben!

Was Sie erwarten können:

  • Die Möglichkeit, von zu Hause aus in Deutschland und den Niederlanden zu arbeiten.
  • Monatlicher Homeoffice-Zuschuss von 85 € - eine finanzielle Unterstützung für Ihre Strom- und Internetkosten.
  • Finanzielle Unterstützung beim Aufbau Ihres Homeoffices.
  • Ein vergünstigtes Urban Sports Club-Abonnement nach 6 Monaten bei uns.
  • Fahrradleasing mit JobRad.
  • Ein umfassendes, bezahltes 4-wöchiges Training direkt zu Beginn sowie regelmäßige Mentoring- und Schulungssitzungen danach; vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb Ihres Teams, damit wir alle auf dasselbe Ziel hinarbeiten.
  • Ein engagierter Teamleiter an Ihrer Seite, um Ihre und die Entwicklung Ihres Teams zu unterstützen.
  • Ein flexibles wöchentliches Schichtsystem (Mo.–Fr., 08:00–19:00) mit im Voraus geplanten Zeitplänen; sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen (mindestens 30 Stunden/Woche) und anpassbare Zeitpläne, um individuellen Verfügbarkeiten und Bedürfnissen der Work-Life-Balance gerecht zu werden.

Was Sie idealerweise mitbringen:

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch und Deutsch sowie Freundlichkeit und Empathie, um unsere Kunden bei Fragen zu verstehen und zu unterstützen.
  • Ein starkes Interesse an E-Commerce und Marketing sowie eine Leidenschaft für Druck und Design, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu bieten und zum Erfolg ihres Unternehmens beizutragen.
  • Sie sind digital versiert, was es Ihnen ermöglicht, mit unseren Kunden über alle Kanäle zu kommunizieren, insbesondere telefonisch, per E-Mail und im Chat.
  • Sie strahlen Beharrlichkeit aus und behalten als zuverlässiger Partner für unsere Kunden den Überblick über alle aktuellen Marketinglösungen, die wir ihnen anbieten können, z.B. Flyer, Visitenkarten, Einwegmenüs.

Was Sie von unserem Auswahlprozess erwarten können:

  • Zuerst lernen wir uns in einem 30-minütigen Videoanruf mit dem Recruiter kennen.
  • Wenn wir fortfahren, folgt ein einstündiger technischer Test zur Bewertung Ihrer Fähigkeiten.
  • Schließlich haben Sie ein 45-minütiges Interview über Google Meet mit dem Teamleiter, wo Sie tiefere Einblicke in die Rolle und das Team gewinnen können.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein.

Besuchen Sie uns auf Facebook oder Instagram, um mehr darüber zu erfahren, wer wir sind.

Customer CARE Specialist (Italian & German) Arbeitgeber: Vista

Vista bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, die auf Flexibilität und persönliche Entwicklung setzt. Mit der Möglichkeit, remote aus Deutschland oder den Niederlanden zu arbeiten, einem monatlichen Homeoffice-Zuschuss und umfassenden Schulungsprogrammen, unterstützt Vista seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten zu erweitern und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entfaltung, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

Vista HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer CARE Specialist (Italian & German)

Tip Nummer 1

Mach dich mit der Unternehmenskultur von Vista vertraut! Schau dir Videos und Social-Media-Posts an, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was das Team ausmacht. So kannst du in deinem Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf die technischen Tests vor! Übe deine Fähigkeiten in den Bereichen, die für die Rolle wichtig sind, wie z.B. Kundenkommunikation und Problemlösung. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Vista arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich im Auswahlprozess hervorheben kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden, und zeigt, dass du proaktiv bist. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für eCommerce und Marketing in deiner Kommunikation zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer CARE Specialist (Italian & German)

Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch und Deutsch
Freundlichkeit
Empathie
Interesse an E-Commerce
Marketingkenntnisse
Leidenschaft für Druck und Design
Digitale Affinität
Kundenservice-Fähigkeiten
Zuverlässigkeit
Beharrlichkeit
Überblick über Marketinglösungen
Fähigkeit zur Unterstützung über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind. Lass deinen Charakter durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle bist.

Sprache ist wichtig!: Da wir einen Customer CARE Specialist suchen, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation in Italienisch und Deutsch klar und fehlerfrei ist. Verwende die Sprache, die du auch im Job nutzen würdest, um uns zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.

Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an uns an. Erkläre, warum du gerade bei Vista arbeiten möchtest und wie du unsere Kunden unterstützen kannst. Zeig uns, dass du dich mit unserer Vision identifizierst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vista vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du sehr gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Italienisch und Deutsch benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Antworten klar und freundlich formulierst, um deine Empathie und dein Verständnis für die Kunden zu zeigen.

Zeige dein Interesse an eCommerce

Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für eCommerce und Marketing zu sprechen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und über die Produkte, die das Unternehmen anbietet, damit du im Interview überzeugend argumentieren kannst, wie du den Kunden helfen kannst.

Technische Vorbereitung ist alles

Da ein technischer Test Teil des Auswahlprozesses ist, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Tools und Plattformen im eCommerce vertraut bist. Mache dich mit den Marketinglösungen, die das Unternehmen anbietet, vertraut, damit du im Test glänzen kannst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Team Lead während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!

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