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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze kleine Unternehmen im Kundenservice und Marketing.
- Arbeitgeber: Vista ist ein kreativer Partner für Selbstständige und kleine Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, monatlicher Homeoffice-Zuschuss und Urban Sports Club-Abo.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Interesse an E-Commerce und Marketing erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, mit umfassender Schulung und Mentoring.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du begeisterst dich für kleine Unternehmen und Selbstständige und möchtest für diese ein wichtiger Marketingpartner sein? Dann werde Teil von Vista und bewirb dich jetzt!
Was macht das Arbeiten für Vista so einzigartig?
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus innerhalb Deutschlands und von den Niederlanden aus zu arbeiten
- Monatlicher Homeoffice-Zuschuss in Höhe von 85 € - Finanzspritze für deine Strom- und Internetkosten
- Finanzielle Unterstützung beim Aufbau deines Homeoffice
- Ein vergünstigtes Urban Sports Club-Abo nach einem Jahr
- Fahrrad-Leasing mit JobRad
- Eine umfassende 4-wöchige Schulung von Anfang an sowie regelmäßige Mentoring- und Trainingseinheiten im Anschluss; vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb deines Teams, damit wir alle auf die gleiche Vision hinarbeiten
- Ein engagierter Teamleiter an deiner Seite, der dich und die Entwicklung deines Teams unterstützt
- Ein zuverlässiges, wöchentlich wechselndes Schichtsystem (Mo.-Fr., 08:00-21:00 Uhr, Sa. 09:00-18:00 Uhr; max. 5 Tage die Woche) mit weit im Voraus geplanten Schichtzeiten;
- Vollzeit- und Teilzeitstellen (mindestens 30 h/Woche)
Du verfügst über sehr gute deutsche Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie über ein freundliches und einfühlsames Auftreten, um unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen zu verstehen und zu unterstützen.
Du hast ein starkes Interesse an E-Commerce und Marketing und eine Leidenschaft für Druck und Design, wodurch du die beste Lösung für unsere Kunden bietest und zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Du bist ein Digital Native, was es dir ermöglicht, mit unseren Kunden auf allen Kanälen in Kontakt zu treten, um sie zu unterstützen, insbesondere per Telefon, E-Mail und Chat.
Du strahlst Beharrlichkeit aus und behältst als zuverlässiger Partner unserer Kunden den Überblick über alle aktuellen Marketinglösungen, die wir anbieten können, z.B. Flyer, Visitenkarten etc.
Zunächst lernen wir uns in einem 30-minütigen Gespräch per Video oder Telefon kennen. Nachdem du es erfolgreich absolviert hast, laden wir dich zu einem ausführlicheren Interview per Video (Zoom) ein. An dieser Stelle hast du die Möglichkeit, mit deinem potenziellen Teamleiter in Kontakt zu treten und mehr Einblicke in den Job zu erhalten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner ist: Hai-Dang Phan, Talent Acquisition Manager.
Besuche uns auf Facebook oder Instagram, um mehr darüber zu erfahren, wer wir sind.
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) / Customer CARE Specialist (Deutsch) - Remote Arbeitgeber: Vista
Kontaktperson:
Vista HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) / Customer CARE Specialist (Deutsch) - Remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vista, insbesondere im Bereich E-Commerce und Marketing. Je besser du die Lösungen verstehst, die du den Kunden anbieten kannst, desto überzeugender wirst du im Gespräch auftreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Kundenanfragen vor, die im Kundenservice auftreten können. Überlege dir, wie du freundlich und einfühlsam auf verschiedene Situationen reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, während des ersten Interviews Fragen zu stellen. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
✨Tip Nummer 4
Vertraue auf deine digitalen Fähigkeiten und bereite dich darauf vor, diese im Interview zu demonstrieren. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit verschiedenen Kommunikationskanälen zu sprechen und wie du diese effektiv nutzen kannst, um Kunden zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) / Customer CARE Specialist (Deutsch) - Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Vista und deren Werte. Schau dir das Video an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen und wie du dich als Marketingpartner für kleine Unternehmen positionieren kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle sehr gute deutsche Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Kunden zu unterstützen.
Zeige dein Interesse an E-Commerce und Marketing: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du eine Leidenschaft für E-Commerce und Marketing hast. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit diesen Themen gearbeitet hast oder welche Trends dich besonders interessieren.
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Da das erste Gespräch per Video oder Telefon stattfindet, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Herangehensweise an Herausforderungen zu sprechen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vista vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission von Vista. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine sehr guten deutschen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben.
✨Zeige dein Interesse an E-Commerce und Marketing
Bereite Beispiele vor, die dein Interesse und Wissen über E-Commerce und Marketing zeigen. Diskutiere, wie du diese Kenntnisse nutzen kannst, um den Kunden die besten Lösungen anzubieten.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.
