Mitarbeiter (m/w/d) im medizintechnischen Kundensupport in Heidelberg

Mitarbeiter (m/w/d) im medizintechnischen Kundensupport in Heidelberg

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Mitarbeiter (m/w/d) im medizintechnischen Kundensupport

Vollzeit | Heidelberg


Über die Position

Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im medizintechnischen Kundensupport. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Anfragen aus verschiedenen Kliniken. Telefonisch oder per E-Mail nimmst du die Anliegen entgegen, erfasst sie im Kundensystem und leitest sie gezielt an die zuständigen Medizintechniker weiter.

vistarox ist ein wachsender Spezialdienstleister für Engineering, IT und Business. Wir unterstützen Unternehmen mit zielgerichteter Projektunterstützung und dem Aufbau leistungsfähiger Teams. Mit einer klaren, lösungsorientierten Arbeitsweise und echter Begeisterung für anspruchsvolle Aufgaben schaffen wir nachhaltigen Mehrwert.

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme eingehender Anfragen aus Kliniken per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Anlage der Kundenanfragen im entsprechenden Kundensystem
  • Prüfung und strukturierte Zuordnung der eingehenden Anliegen
  • Weiterleitung der Aufträge an die zuständigen Medizintechniker
  • Kommunikation mit Kliniken und internen Ansprechpartnern
  • Sicherstellung einer zuverlässigen und zeitnahen Bearbeitung der Kundenanfragen

Dein Profil

  • Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, Kundensupport, Backoffice oder Assistenzbereich
  • Interesse an Medizintechnik und technischen Fragestellungen ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gutes Organisationsvermögen und ein ausgeprägter Servicegedanke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits bei vistarox

  • Spannende Projekte bei namhaften Kunden aus IT und Digitalisierung
  • Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsumgebung
  • Junges, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Zugang zu einem starken Netzwerk in Engineering, IT und Business
  • Verantwortung, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Tools und professionelle Projektstrukturen

Klingt nach dir?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des vistarox Netzwerks. Nimm dir kurz Zeit – der nächste Schritt lohnt sich.

Mitarbeiter (m/w/d) im medizintechnischen Kundensupport in Heidelberg Arbeitgeber: Vistarox

vistarox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem jungen und motivierten Team sowie Zugang zu einem starken Netzwerk in Engineering, IT und Business fördert das Unternehmen nicht nur deine persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglicht dir auch, aktiv an spannenden Projekten mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Vistarox Recruiting-Team