Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Anfragen und Anträge.
- Unternehmen: Versicherungsunternehmen im Herzen von Zürich mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Interne Aus- und Weiterbildungen sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Ideal für kommunikative Menschen zwischen 20 und 45 Jahren.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und unterstütze Kunden in wichtigen Angelegenheiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienst Call Center Versicherungen (8005 Zürich) 80 - 100%
Wir suchen für unsere Kundin, ein Versicherungsunternehmen im Herzen der Stadt Zürich, eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst. Ein sympathisches, motiviertes Team erwartet Sie mit folgenden Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Versicherten (60 – 90 Anrufe / Tag)
- Anträge und Anfragen prüfen und bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Beratung bei bestehenden Kunden und Neukunden
- Unterstützung im Team
- Interne Aus- und Weiterbildungen
- Diverse Administration
Für diese Stelle wenden wir uns an eine Person mit:
- Kaufmännischer Ausbildung (Profil E)
- Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld (Reisebranche, Gemeindeverwaltung, Telekommunikation, Versicherung o.ä.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Alter ab 20 Jahren bis 45 Jahren
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, bevorzugt unter
#J-18808-LjbffrKundendienst Call Center Versicherungen (Zürich) 80 - 100% Arbeitgeber: Vistoria Group
Unser Versicherungsunternehmen im Herzen von Zürich bietet Ihnen nicht nur eine spannende Position im Kundendienst, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten regelmäßige interne Schulungen sowie ein motiviertes Team, das Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Genießen Sie die Vorteile einer zentralen Lage in Zürich, die Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienst Call Center Versicherungen (Zürich) 80 - 100% erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Vistoria Group an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst Call Center Versicherungen (Zürich) 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Vistoria Group?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Vistoria Group arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Vistoria Group übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vistoria Group vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Vistoria Group spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Vistoria Group, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Vistoria Group solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Vistoria Group genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
