Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Anfragen und Anträge.
- Arbeitgeber: Versicherungsunternehmen im Herzen von Zürich mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Interne Aus- und Weiterbildungen sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und unterstütze Kunden in wichtigen Angelegenheiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für kommunikative Menschen zwischen 20 und 45 Jahren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundendienst Call Center Versicherungen (8005 Zürich) 80 – 100%
Wir suchen für unsere Kundin, ein Versicherungsunternehmen im Herzen der Stadt Zürich, eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst. Ein sympathisches, motiviertes Team erwartet Sie mit folgenden Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Versicherten (60 – 90 Anrufe / Tag)
- Anträge und Anfragen prüfen und bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Beratung bei bestehenden Kunden und Neukunden
- Unterstützung im Team
- Interne Aus- und Weiterbildungen
- Diverse Administration
Für diese Stelle wenden wir uns an eine Person mit:
- Kaufmännischer Ausbildung (Profil E)
- Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld (Reisebranche, Gemeindeverwaltung, Telekommunikation, Versicherung o.ä.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Alter ab 20 Jahren bis 45 Jahren
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, bevorzugt unter
#J-18808-Ljbffr
Kundendienst Call Center Versicherungen (Zürich) 80 - 100% Arbeitgeber: Vistoria Group
Kontaktperson:
Vistoria Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst Call Center Versicherungen (Zürich) 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über typische Fragen im Kundendienst. So kannst du selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Call Center Versicherungen (Zürich) 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen. Nichts ist schlimmer als ein Tippfehler in einem wichtigen Dokument!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vistoria Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Versicherungsunternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundendienst sind Fragen zur Kundenbetreuung und zu deiner Erfahrung in ähnlichen Positionen wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den internen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Arbeitsumgebung.