Deine Aufgaben
- Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Visa- und Einreisebestimmungen.
- Annahme, Prüfung und strukturierte Bearbeitung von Visaanträgen und Unterlagen.
- Kommunikation mit Botschaften, Konsulaten und weiteren Institutionen.
- koordination von Terminen sowie Nachverfolgung laufender Anträge.
- Sorgfältige Datenerfassung und Dokumentenmanagement.
- Durchführung von Botengängen sowie Vertretungstätigkeiten bei Botschaften/Konsulaten als Urlaubsvertretung.
Dein Profil
- Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Organisationsstärke und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel im Blick zu behalten.
- sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Dokumenten und personenbezogenen Daten.
- Freundliches, professionelles Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen.
Quereinsteiger sind willkommen. Besonders geeignet sind Bewerber mit Hintergrund in:
- Kaufmännischen Ausbildungen (z. B. Büromanagement, Tourismus, Verwaltung, Groß- und Außenhandel).
- Kundenservice, Touristik oder Travel Management.
- Hotellerie, Empfang oder Front Office.
- Relocation Services.
- Sachbearbeitung im Büro-, Verwaltungs- oder Dienstleistungsumfeld.
- Rechtsanwalts-, Notar- oder Verwaltungsfachangestellte.
Zwingend erforderlich:
- Gültiger Führerschein Klasse B
(für Botengänge und Vertretungseinsätze bei Botschaften/Konsulaten)
Warum wir?
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
- Gründliche Einarbeitung in alle visa- und konsularbezogenen Abläufe.
- Ein kollegiales Team in einem spezialisierten Dienstleistungsumfeld.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit klaren Prozessen.
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Servicebereich.
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Kaufmännische Angestellte im Bereich Reisevisa (w/m/d) - VZ oder TZ, Berlin Arbeitgeber: visumPOINT GmbH
Die Visumpoint GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch einen Raum für persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung bietet. In einem dynamischen und unterstützenden Team in Ditzingen hast du die Möglichkeit, aktiv an der Erleichterung internationaler Geschäftsreisen mitzuwirken und von flexiblen Arbeitsbedingungen sowie regelmäßigen Teamevents zu profitieren. Hier wird Wert auf eine positive Arbeitskultur gelegt, die Identifikation und Spaß an der Arbeit fördert.
