Marketing & Customer Support Intern

Marketing & Customer Support Intern

Praktikum 500 - 1500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice und Marketing, bearbeite Anfragen und erstelle kreative Inhalte.
  • Unternehmen: VITAFLO, Teil der Nestlé Gruppe, spezialisiert auf Ernährungslösungen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, exklusive Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Individueller Onboarding-Plan und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheit mit und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Laufendes Studium in Marketing oder Kommunikation, Kreativität und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.

Hast du Lust, die Zukunft der Gesundheit mitzugestalten? Willkommen bei VITAFLO, einem Unternehmen der Nestlé Gruppe im Bereich Nutrition & Health. Wir sind stolz darauf, Ernährungslösungen für Menschen auf der ganzen Welt zu entwickeln, insbesondere für das Diätmanagement seltener angeborener Stoffwechselerkrankungen. Bei uns erwartet dich ein kleines aber feines Team von 55 Kolleg:innen, in welchem die Kommunikation auf Augenhöhe erfolgt. An den Standorten Rosbach und Steinbach, in der Nähe von Frankfurt a.M., arbeiten wir täglich daran, die Lebensqualität unserer Patient:innen zu verbessern.

Aufgaben

  • Unterstützung im Customer Service
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (z. B. per E-Mail oder Telefon)
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Bestellungen in unseren Systemen
  • Mithilfe beim Versand von Produktmustern und Informationsmaterialien
  • Unterstützung bei der Bearbeitung einfacher Reklamationen
  • Allgemeine organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
  • Unterstützung im Marketing
  • Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung von Marketingmaterialien für Online- und Offline-Kanäle (z. B. Newsletter, Präsentationen, Kampagneninhalte)
  • Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen (z. B. Kongresse, Meetings, Patientenevents)
  • Mitarbeit bei Markt- und Wettbewerbsrecherchen sowie Auswertung von Daten
  • Mithilfe bei der Pflege und Verwaltung von Werbematerialien
  • Administrative Aufgaben
  • Unterstützung bei internen Prozessen sowie allgemeinen organisatorischen Tätigkeiten im Team
  • Vorbereitung von Meetings und Präsentationen

Profil

  • Laufendes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation oder vergleichbar
  • Interesse an Marketing und Kundenservice
  • Erste Kenntnisse in MS Office (insbesondere PowerPoint und Excel) und der Adobe Creative Suite sind von Vorteil
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Kreativität, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Flexibles Arbeiten: Innerhalb der vereinbarten Servicezeiten kannst du deinen Arbeitstag flexibel gestalten im Homeoffice arbeiten.
  • Bequem parken: Ob mit dem Auto oder dem Fahrrad - bei uns kannst Du direkt auf dem Firmengelände parken.
  • Gut aufgehoben vom ersten Tag an: Für Deinen gelungenen Start erstellen wir einen individuellen Onboarding-Plan, abgestimmt auf Deine Rolle und Bedürfnisse.
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen auf Angebote in Bereichen wie Smartphones, Reisen, Mode, Unterhaltung und mehr.
  • Fit bleiben: Du erhältst bezuschussten Zugang zu einem großen Netzwerk an Fitnessstudios, Wellnessangeboten und digitalen Gesundheitsservices - flexibel und ortsunabhängig.
  • 30 Tage Urlaub: Deine Erholung ist uns wichtig. Deshalb bekommst Du bei uns 30 Urlaubstage im Jahr, d.h. mehr als gesetzlich vorgeschrieben.
  • Engagement zeigen: Nimm Dir einen bezahlten Tag im Jahr, um Dich ehrenamtlich für eine Herzensangelegenheit einzusetzen.
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Wir bieten regelmäßig kostenlose Gesundheitsaktionen und Initiativen für Dein körperliches und mentales Wohlbefinden.
  • Zeit mit der Familie: Zusätzlich zu den gesetzlichen Regelungen ermöglichen wir Dir bis zu 4 Wochen bezahlte Freistellung für die Betreuung Deines Kindes - weil Familie zählt.
  • Außerdem kannst du einen Tag freinehmen, um besondere familiäre Momente zu feiern, zum Beispiel deine Hochzeit oder die Geburt deines Kindes.
  • Lernen hört nie auf: Bei uns hast Du Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten - von Führungskräftetrainings bis hin zu fachlichen oder persönlichen Entwicklungsprogrammen.
  • Anerkennung - SPOT Award: Herausragender Einsatz wird bei uns gesehen: Der SPOT Award ist eine Auszeichnung, für die Dich Deine Kolleg:innen nominieren - für echtes Engagement über das Erwartete hinaus.

Marketing & Customer Support Intern Arbeitgeber: VITAFLO

VITAFLO, ein Unternehmen der Nestlé Gruppe, bietet dir als Marketing & Customer Support Intern die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Lebensqualität von Patient:innen einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, ist VITAFLO ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine sinnvolle Tätigkeit, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Urlaubstage und exklusive Mitarbeiterrabatte bietet.

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Kontaktdaten:

VITAFLO Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Marketing & Customer Support Intern erhalten könnten

Nutze Praktikumsbörsen!

Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf Marketing fokussieren, wie z.B. meinpraktikum.de oder praktika.de. Diese Plattformen haben oft Exklusivangebote, die du sonst vielleicht übersehen würdest!

Verbinde dich mit Marketing-Communities

Tritt Marketing-Communities auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn bei. Hier kannst du nicht nur wertvolle Tipps und Insights sammeln, sondern hast auch die Möglichkeit, direkt mit Recruitern und anderen Praktikanten in Kontakt zu treten. Das kann dir den Weg zum passenden Praktikum erleichtern!

Mach bei Online-Kampagnen mit

Beweise deine Fähigkeiten, indem du an Online-Marketing-Herausforderungen oder Wettbewerben teilnimmst. Oft werden solche Events von großen Firmen organisiert, die auf der Suche nach frischen Talenten sind. So kannst du dein Können zeigen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Bewirb dich direkt bei VITAFLO

Schau dir die Karriereseite von VITAFLO an und bewirb dich direkt dort für die Praktikumsstelle als Marketing & Customer Support Intern. Oftmals gibt es spezielle Programme, die nicht immer extern ausgeschrieben werden. Also mach den ersten Schritt und nutze die Gelegenheit!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Marketing & Customer Support Intern mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
MS Office (insbesondere PowerPoint und Excel)
Adobe Creative Suite
Kreativität
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kreative Ader!:Im Marketing dreht sich alles um Kreativität und Ideen. Wenn du besondere Projekte in der Vergangenheit hast, wie z.B. Kampagnen, die du entwickelt oder bei denen du mitgewirkt hast, füge diese in dein Bewerbungsschreiben oder deinen Lebenslauf ein. Das zeigt, dass du Ideen hast und umsetzen kannst!

Pass deine Bewerbung an!:Lies dir die Stellenbeschreibung für das Praktikum bei VITAFLO genau durch und passe dein Anschreiben an. Nenn spezifische Fähigkeiten oder Erfahrungen, die du hast, die direkt zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Mühe gibst!

Bewährte Marketing-Techniken!:Das Praktikum bietet dir die Möglichkeit, viele Marketing-Techniken zu lernen. Erwähne in deinem Anschreiben, wie du digitale Marketing-Tools nutzen möchtest oder welche Social-Media-Plattformen dir liegen. Das zeigt uns, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch bereit, neue Skills zu erlernen.

Klarheit über deine Ziele!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du auch klar formulieren, was du dir von dem Praktikum bei VITAFLO erhoffst. Was möchtest du lernen? Welche Fähigkeiten willst du entwickeln? Zeige uns deine Neugier und deinen Antrieb – das macht einen ersten Eindruck stark!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VITAFLO vorbereitet

Kreative Beispiele bereitstellen

Bereite ein paar kreative Beispiele aus deinem bisherigen Schaffen vor, die zeigen, wie du Marketingstrategien umgesetzt hast. Auch wenn du noch nicht in einer Marketingposition warst, kannst du relevante Projekte aus deinem Studium oder Praktika hervorheben, um deine Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kenntnisse über Marketing-Tools zeigen

Stelle sicher, dass du mit gängigen Marketing-Tools wie Google Analytics, Mailchimp oder Canva vertraut bist. Während des Interviews kannst du dann konkret auf diese Tools eingehen und erklären, wie du sie in deinen bisherigen Projekten genutzt hast oder wo du dich damit vertraut gemacht hast.

Eigeninitiative hervorheben

Da es sich um ein Praktikum handelt, wollen die Arbeitgeber oftmals sehen, dass du lernwillig und motiviert bist. Betone, dass du Eigeninfrastruktur hast, um neue Marketing-Techniken zu erlernen, sei es durch Online-Kurse oder das Ausprobieren neuer Strategien in persönlichen Projekten.

Fragestellungen zur Zielgruppenanalyse

Bereite dich auf Fragen vor, die sich auf die Zielgruppenanalyse beziehen. Überlege dir, wie du eine Zielgruppe definieren würdest und welche Methoden du verwenden würdest, um mehr über ihre Bedürfnisse und Wünsche herauszufinden. Das zeigt, dass du dir Gedanken über basale Marketinggrundlagen gemacht hast.