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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 40 Mitarbeitern und organisiere den Tagesbetrieb.
- Arbeitgeber: Vitagroup verbessert die Gesundheitsversorgung mit innovativer Technologie und digitalen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Home Office, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit offener Feedback-Kultur und Karriereförderung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich und Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Biete Coaching und Qualitätssicherung in einem zukunftsorientierten Gesundheitssektor.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog bietet kompetente Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.
Interdisziplinäre Aufgaben:
- Mentoring & Wissensaustausch
- 30 Tage Urlaub
- Reine Home Office Anstellung
- Offene Feedback-Kultur
- Karriereförderung
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen
- Flexible Arbeitszeiten
Dafür brauchen wir Dich:
- Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört das Führen eines Teams von rund 40 Mitarbeitern.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäftes deines Teams.
- Übernahme der notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um dein Team und dein Projekt erfolgreich zu machen.
- Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung.
- Sicherstellung der fachlichen Ausbildung und Festigung sowie Vertiefung des Wissens.
- Durchführung von Coachings und Ableiten sowie Nachhalten von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -steigerung.
- Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen.
- Auch die Personalauswahl im Bewerbungsprozess zur Erweiterung Deines Teams liegt in deiner Verantwortung.
Du hast eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Berufsausbildung.
Durch Deine mehrjährige Berufserfahrung in einem Service-Center bringst Du Deine Kompetenzen in diesem Bereich gewinn-bringend ein.
Du hast Erfahrungen in der Planung und Steuerung von 24/7-Projekten, idealerweise im Gesundheitssektor.
Führungserfahrung und die Erstellung der Dienst- und Schichtplanung ist Dir bereits vertraut.
Du bringst Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz mit.
Auch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Der partielle Einsatz in Randzeiten (abends) stellt für Dich ebenfalls kein Problem dar.
Du beherrschst Deutsch fließend und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, mindestens auf B2-Niveau.
Der Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, ist Dir vertraut.
Teamleiter (m/w/d) Service-Center Arbeitgeber: vitagroup corporate service GmbH
Kontaktperson:
vitagroup corporate service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Service-Center
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Gesundheitsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Führungserfahrung und deinem Umgang mit Teamdynamiken. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Gesundheitssektor. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die aktuellen Herausforderungen kennst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Service-Centers einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du als Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du klar und empathisch kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Service-Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die vitagroup und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Technologien, die sie nutzen, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Teamleiter im Service-Center wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Gesundheitssektor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung und dein Verständnis für die Herausforderungen im Service-Center ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vitagroup corporate service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da du als Teamleiter für ein Team von rund 40 Mitarbeitern verantwortlich bist, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du Mitarbeiter motivierst und entwickelst, und sei bereit, über deine Coaching-Methoden zu sprechen.
✨Kenntnisse im Gesundheitssektor hervorheben
Da die Position im Gesundheitssektor angesiedelt ist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in diesem Bereich betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Projekte oder Herausforderungen zu diskutieren, die du erfolgreich gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Rolle des Teamleiters ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und zeige, wie du Empathie in der Mitarbeiterbetreuung einsetzt. Dies kann durch Rollenspiele oder Mock-Interviews geschehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der offenen Feedback-Kultur und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Werte und die Arbeitsweise der vitagroup beziehen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
