Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Gästeservice.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel mit flachen Hierarchien und familiärem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Verpflegung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere dir einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Hotelunternehmen.
- Warum dieser Job: Übernehme eine Schlüsselrolle in der Hotellerie mit Entwicklungsperspektive zur Hoteldirektion.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungsstärke sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unser familiengeführtes Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als Rezeptionsleitung (m/w/d) mit der Perspektive, mittelfristig die Funktion der operativen Hoteldirektion zu übernehmen. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft, arbeiten strukturiert, denken digital und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Verantwortung für sämtliche Abläufe im Front Office und Back Office
- Durchführung und Kontrolle von Check-in, Check-out sowie Reservierungs- und Rezeptionsabläufen
- Sicherstellung einer professionellen Gästebetreuung und eines reibungslosen Gästeservices
- Führung, Einarbeitung und Unterstützung der Rezeptionsmitarbeiter
- Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe
- Pflege und Verwaltung der Hotelsoftware sowie digitaler Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses sowie der Geschäftsführung
- Entwicklung und Überwachung von Qualitätsstandards und Einhaltung interner Prozesse
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Unterstützung der Teams bei Bedarf
- Vorbildfunktion für Mitarbeiter und Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
Perspektive Operative Hoteldirektion
- Nach erfolgreicher Einarbeitung übernehmen Sie zusätzlich die operative Gesamtverantwortung für das Hotel im Tagesgeschäft:
- Steuerung und Koordination aller operativen Hotelbereiche
- Erstellung und Überwachung von Dienst- und Einsatzplänen
- Organisation von Bestellungen und Warenwirtschaft
- Entwicklung und Sicherstellung effizienter Abläufe im gesamten Hotelbetrieb
- Ansprechpartner für Mitarbeiter und Gäste in operativen Fragen
- Umsetzung der strategischen und operativen Vorgaben der Geschäftsführung
- Kontrolle der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Unternehmensstandards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Digitalisierung
- Funktion als betrieblicher Sicherheitsbeauftragter des Hauses
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel- bzw. Tourismusbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Sehr gute Kenntnisse im Front Office und in administrativen Hotelabläufen
- Hohe Affinität zu digitalen Prozessen, Computern und Hotelsoftware
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Reservierungs- bzw. PMS-Systemen
- Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke gegenüber Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
- Unternehmerisches Denken im operativen Tagesgeschäft
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit langfristiger Entwicklungsperspektive bis hin zur operativen Hoteldirektion
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sowie kurze Entscheidungswege
- Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team
- Viel Eigenverantwortung bei der Organisation und Steuerung des operativen Hotelbetriebs
- Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Monatlichen steuerfreien Sachbezug im Wert von 50 € (nach erfolgreicher Probezeit)
- Die Möglichkeit einer erfolgs- bzw. gewinnabhängigen Beteiligung
- Transparente Zeiterfassung sowie vollständige Dokumentation und Vergütung bzw. Ausgleich aller Überstunden
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit (ein Mitarbeiteressen pro Arbeitstag)
- Kostenfreie ausgewählte Getränke während der Arbeitszeit
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und erfolgreichen Hotelunternehmen
Bereit für den nächsten Karriereschritt in der Hotellerie? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden Sie Teil unseres Führungsteams und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Weiterentwicklung des Hotel Albblick. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion Arbeitgeber: Vital- und Wellnesshotel Albblick
Unser familiengeführtes Hotel bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition als Rezeptionsleitung mit der Perspektive zur operativen Hoteldirektion. Genießen Sie ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, viel Eigenverantwortung und direkten Entscheidungswegen, während Sie gleichzeitig von individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten profitieren. Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem etablierten Hotelunternehmen, das Wert auf eine transparente Zeiterfassung und attraktive Vergütung legt.
Kontaktdaten:
Vital- und Wellnesshotel Albblick Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position der Rezeptionsleitung interessierst, schau dir das Hotel an und überlege, wie du deine Ideen zur Verbesserung des Gästeservices einbringen kannst. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Abläufe verstehst, sondern auch bereit bist, sie zu optimieren.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Fachleuten aus der Hotellerie in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter des Hotels, die dir wertvolle Einblicke geben können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, dein Netzwerk auszubauen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zur Führung und Gästebetreuung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, deine digitale Affinität zu betonen! In der heutigen Zeit ist es wichtig, dass du dich mit Hotelsoftware und digitalen Prozessen auskennst. Zeig, dass du bereit bist, die Digitalisierung im Hotel voranzutreiben – das wird sicher gut ankommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleitung (m/w/d) mit Perspektive zur Operativen Hoteldirektion mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du die perfekte Wahl für die Rezeptionsleitung bist. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben klar und übersichtlich, damit wir schnell erkennen können, warum du zu uns passt. Ein ordentliches Layout macht einen guten ersten Eindruck!
Digital denken!:Da wir einen hohen Wert auf digitale Prozesse legen, solltest du in deiner Bewerbung auch deine Affinität zu digitalen Tools und Software betonen. Zeige uns, wie du moderne Technologien im Hotelbetrieb einsetzen kannst!
Bewerbung über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vital- und Wellnesshotel Albblick vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Hotellerie. Sprich über deine Erfahrungen im Gästeservice und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Das wird zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rezeptionsleitung hast.
✨Kenntnisse über digitale Prozesse
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über Hotelsoftware und digitale Systeme zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um Abläufe zu optimieren oder Probleme zu lösen.
✨Führungskompetenz unter Beweis stellen
Da die Position Führungsverantwortung beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -motivation zeigen. Erkläre, wie du Mitarbeiter unterstützt und förderst, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Qualitätsstandards und Prozesse verstehen
Informiere dich über die Qualitätsstandards und internen Prozesse des Hotels. Zeige im Interview, dass du ein Gespür für Effizienz und Qualität hast, indem du Vorschläge machst, wie man bestehende Abläufe verbessern könnte. Das zeigt dein Engagement für die Weiterentwicklung des Unternehmens.
