Stelle als Rezeptionsleitung (m/w/d) in 4 Sterne Superior Wellnesshotel in Waldachtal

Einleitung Für unser 4 Sterne Superior Vital- und Wellnesshotel Albblick in Waldachtal suchen wir ab sofort eine erfahrene und teamfähige Rezeptionsleitung zur Führung unseres ca. fünfköpfigen Rezeptionsteams. Als Rezeptionsleitung sind Sie das Aushängeschild unseres Hauses. Mit Übersicht, Organisationstalent und Gastgeberqualität sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team für einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste – von der Anreise bis zur Abreise. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsern Gästen maximalen Komfort sowie erstklassigen Service zu bieten und gemeinsam als Team neue Maßstäbe zu setzen. Aufgaben Leitung der Rezeption Führung eines ca. fünfköpfigen Teams Dienstplanung, Bestellung und Lagerführung Tätigkeiten im Frontoffice sowie Backoffice Check-in und Check-out Reservierungen bearbeiten in Protel Betreuung und Beratung der Gäste vor Ort, am Telefon und per E-Mail Getränke- und Artikelverkauf Kassenführung, Buchhaltung und Debitorenverwaltung Weiterentwicklung des Angebots Gestaltung der Kommunikation nach Außen Enge Abstimmung mit den anderen Abteilungen Durchführung von internen Schulungen Weitere Aufgaben nach Absprache und Qualifikationen Qualifikation Führungskompetenzen und Vorbildfunktion Gute Computerkenntnisse (idealerweise Word, Outlook, Protel und MySpa) Höchste Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Kompetenz im Konfliktmanagement Souveränes Auftreten Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute Umgangsformen Freude beim Kontakt mit Gästen und Einfühlsamkeit Hervorragende Deutschkenntnisse Passende Qualifikationen und Berufserfahrung (z. B. Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Fach-/Betriebswirt und Hochschulabschluss mit Berufserfahrung) Bereitschaft sich weiterzubilden Benefits Überdurchschnittliche und leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikationen Gewinnbeteiligung Zeigen Sie uns Ihr aktuelles Gehalt und wir überbieten dieses Faires Zeiterfassungssystem und keine unbezahlten Überstunden Trinkgeld Flexible Arbeitszeiten Ganzjährige und langfristige Beschäftigung 30 Tage Urlaub pro Jahr (ab dem 3. Jahr) und faire Urlaubsplanung Moderne und funktionierende Technik (Protel, Myspa…) Gut ausgestatteter Arbeitsplatz Entwicklungsmöglichkeiten und Selbstverwirklichung Wir übernehmen auf Anfrage die Kosten für die Weiterbildung Familiäres und entspanntes Betriebsklima Kollegiales, tolerantes und gemischtes Team Ein freies Essen bei Arbeitseinsatz über 6 Stunden Kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee) und 50 % Mitarbeiterrabatt Personalzimmer auf Anfrage möglich Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Sie nun Lust auf eine verantwortungsvolle Arbeitsstelle in einem familiären Team bekommen haben, bewerben Sie sich gerne bei uns und bereichern unser Team! Wir freuen uns, Sie und Ihre Expertise bei einem persönlichen Vorstellungsgespräch kennenzulernen!