Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Lünen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite Anfragen effizient.
  • Arbeitgeber: VitalAire, führendes Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Patienten aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d) page is loaded## Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)locations: Germany, Lünentime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10078306**VitalAire – changing the world of homecare**We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and community care.VitalAire helps chronically ill patients to independently and successfully continue the therapy initiated by medical professionals with medical devices, medications and care at home. The goal is to improve patients\‘ daily lifes based on their individual needs while creating added value for the healthcare system. We care for over 220,000 patients throughout Germany. As an Air Liquide Group company, we are a strong partner for our customers, patients and suppliers throughout Germany and worldwide.With a focus on people, we see ourselves as Carefluencers.**Make a difference | Your mission*** Du übernimmst die qualifizierte telefonische Kundenberatung und bearbeitest Anfragen, die per Telefon, E-Mail und Post bei uns eingehen – hierzu zählen auch Normalaufträge, Retouren, Abholaufträge sowie Gutschriften.* Du arbeitest gerne effizient und bist für die Organisation des Bestellprozesses zuständig.* In deiner Hand liegt das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Angeboten sowie deren Nachverfolgung.* Du hast nicht nur zu unseren Patient\\*innen Kontakt, sondern auch zu Krankenkassen und klärst bestimmte Patient\\*innen-Versorgungen ab – wie z.B. Ablehnungen der Kostenübernahme.* Du arbeitest mit dem Team Außendienst & Technik zusammen, sodass interne Materiallieferungen veranlasst werden können.* Damit alles seine Richtigkeit hat und Informationen korrekt hinterlegt werden, übernimmst du die Datenpflege für die Bereiche Debitoren, Equipments und Konditionen.**People for people | Your Carefluencer profile*** Abgeschlossene Berufsausbildung – wünschenswert aus dem kaufmännischen Bereich oder aus dem Gesundheitswesen, aber kein Muss.* Idealerweise erste Berufserfahrung im o.g. Tätigkeitsbereich: Customer Service, Vertriebsinnendienst, Contact Center. Quereinsteiger\\*innen sind ebenfalls herzlich willkommen! :-)* Kenntnisse in MS Office Office und/oder bereits Erfahrung in den gängigen Tools von Google Workspace, Kenntnisse in SAP sind von Vorteil. Solltest du diese nicht mitbringen, arbeiten wir dich natürlich gerne ein!* Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und hast eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise.* Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Organisationsvermögen sind dir wichtig – und das bringst du auch mit.**What you can expect | Our benefits for you**Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmäßigen Meetings. Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern – beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen. Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung – inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeit, Homeoffice-Möglichkeit (mobiles Arbeiten) an zwei Tagen in der Woche sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkplätze, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft. Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner\\*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung – wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft. Werde Teil des Carefluencer-Teams! Bewirb dich jetzt online inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen, die über unser Online-Bewerbungssystem eingegangen sind. Nutze hierfür einfach den Bewerbungsbutton. Die Registrierung ist schnell gemacht – los geht’s! Wir freuen uns auf DICH! VitalAire GmbH Personalabteilung Bornbarch 2 22848 Norderstedt Arbeitsort: Lünen (bei Dortmund) Anstellungsart: Vollzeit**Our Differences make our Performance**At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world. We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health. Through the passion and diversity of its people, Air Liquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders. Join us for a stimulating experience: you’ll find a world of learning and development opportunities where inventiveness is at the heart of what we do, in an open, collaborative and respectful environment.****Discover what your professional journey at Air Liquide could be** **!****We want to ensure a safe experience for everyone interested in joining Air Liquide. Please be aware of fraudulent job offers that are circulating, falsely using the Air Liquide name and brand. These scams often involve individuals or organizations impersonating Air Liquide recruiters or employees through fake emails, social media, and websites. They may attempt to request personal information or, critically, ask for payment for various reasons like application fees, training, or visa processing. **Please be advised that Air Liquide and our authorized recruitment partners will never ask you for money at any stage of the recruitment process.**You may verify job postings through our official global at any time. If you receive a suspicious job offer or request for payment/sensitive data, we strongly advise that you do not respond or click on any links. We encourage you to verify the source carefully and only interact through our official channels. We appreciate your interest in Air Liquide and are committed to combating these fraudulent activities to protect job seekers. If you wish to report an incident, please contact us via this #J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: VitalAire Canada Inc.

VitalAire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lünen nicht nur eine faire Vergütung und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einem breiten Weiterbildungsangebot sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Zudem legt VitalAire großen Wert auf Diversität und Inklusion, was zu einer innovativen und respektvollen Unternehmenskultur beiträgt.
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Kontaktperson:

VitalAire Canada Inc. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei VitalAire anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir alle wissen, dass Kontakte oft Türen öffnen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über VitalAire und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Customer Service dazu beitragen können, die Patientenversorgung zu verbessern. Zeig, dass du ein Carefluencer bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten geschützt sind. Also, klick auf den Bewerbungsbutton und leg los!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Kundenberatung
Auftragsbearbeitung
Organisation des Bestellprozesses
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
MS Office Kenntnisse
Kenntnisse in Google Workspace
SAP Kenntnisse
Datenpflege
Strukturierte Arbeitsweise
Effiziente Arbeitsweise
Organisationsvermögen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert.

Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Anforderungen der Stelle eingehst und zeigst, wie deine Erfahrungen dazu passen.

Online bewerben: Denk daran, dass wir nur Bewerbungen über unser Online-Bewerbungssystem akzeptieren. Nutze den Bewerbungsbutton auf unserer Website – das macht es für uns und dich einfacher!

Keine Angst vor Fragen: Wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren! Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns darauf, von dir zu hören.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VitalAire Canada Inc. vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über VitalAire und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, wie sie Patienten unterstützen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.

Präsentiere deine Flexibilität

Da Teamfähigkeit und Flexibilität wichtig sind, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du dich an neue Situationen angepasst hast. Erkläre, wie du in stressigen Momenten ruhig bleibst und effizient arbeitest – das ist besonders im Vertriebsinnendienst entscheidend.

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  • Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

    Lünen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-26

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    VitalAire Canada Inc.

    100 - 200
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