Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Aufnahmegespräche und berate Interessenten mit Herz.
- Unternehmen: Herzliche Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Jahressonderzahlung und Bikeleasing für umweltfreundliches Pendeln.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen und entwickle deine Karriere in der Heimverwaltung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das bieten wir Dir*
- Herzliche Arbeitsatmosphäre und Kollegen, auf die man zählen kann
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Jahressonderzahlung und attraktive Zuschläge und Zulagen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Günstig und umweltfreundlich zur Arbeit mit Bikeleasing
- Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Vergünstigte Angebote dank Corporate Benefits®
Das bringst Du mit
- Eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Buchhaltungsbereich, vorzugsweise in der Heimverwaltung
- Ein kompetenter, freundlicher Umgang sowie große Freude an der Arbeit mit Menschen
- Eine hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Eine strukturierte, gründliche und selbständige Arbeitsweise
- Gute Anwenderkenntnisse mit den MS-Office-Programmen (Word, Excel und Outlook)
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Heimverwaltungssystemen (Vivendi NG kein Muss, aber wünschenswert)
Das sind Deine Aufgaben
- Akquisition und Führen von Aufnahmegesprächen
- Beratung von Interessenten incl. Hausführung
- Klärung der Kostenübernahme und Bearbeitung des Heim- oder Mietvertrages
- Pflege der Stamm- und Abrechnungsdaten
- Schriftwechsel mit Angehörigen, Pflegekassen und Behörden
- Erstellen der monatlichen Abrechnungen
- Nachverfolgung der offenen Posten einschließlich Mahnwesen
- Verwaltung der Taschen- und Verwahrgelder
- Verwaltung des Wertnachlasses und bei Bedarf Schlüsselverwaltung der Bewohner/innen
- Führen der Hauptkasse
- Übernahme von administrativen Arbeiten für die Centrumsleitung
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Deine Fragen beantwortet Dir
- Frau Viola Kühnhold
- (Centrumsleiterin) vorab auch gerne telefonisch
(03641) 637 90 - 55 oder per Mail an bewerbung@vitanas. de .
Bürokauffrau (m|w|d) | Bewohnerservice Arbeitgeber: Vitanas Senioren Centrum Im Saaletal
Als Bürokauffrau (m|w|d) im Bewohnerservice bei uns erwartet Dich eine herzliche Arbeitsatmosphäre, in der Du auf ein engagiertes Team zählen kannst. Wir bieten Dir nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit Jahressonderzahlung und Zuschlägen, sondern auch vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie vergünstigte Angebote durch Corporate Benefits®. Bei uns hast Du die Chance, in einem unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und Serviceorientierung legt.
Kontaktdaten:
Vitanas Senioren Centrum Im Saaletal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokauffrau (m|w|d) | Bewohnerservice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Vitanas Senioren Centrum Im Saaletal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokauffrau (m|w|d) | Bewohnerservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Vitanas Senioren Centrum Im Saaletal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vitanas Senioren Centrum Im Saaletal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Vitanas Senioren Centrum Im Saaletal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
